建站常識(shí)
三大招聘網(wǎng)站之用戶體驗(yàn)比較
2007-10-30 14:53:00
前言
7月份,在休息了一段時(shí)間之后,用了半個(gè)多月的時(shí)間找工作,正好,期間有家HR網(wǎng)站讓我過去面試(雖然,我最后決定不去面試),由此,萌發(fā)了我將現(xiàn)在主流招聘網(wǎng)站(chinaHR、51job、zhaopin)的用戶體驗(yàn)進(jìn)行比較的想法。
雖說很多HR專家(包括俺老婆,她在一家外企專門做招聘的,也算0.5個(gè)專家吧)都說,要經(jīng)常維護(hù)自己的簡(jiǎn)歷,但說實(shí)話,我想大多數(shù)人都是在準(zhǔn)備找工作時(shí)候才想起它們,用后棄之,呵呵。但正是這種非常有目的性的行為,才能使大家更好的發(fā)現(xiàn)一些招聘網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)上的優(yōu)缺點(diǎn)……
其實(shí)對(duì)于網(wǎng)站而言,做好用戶體驗(yàn)是個(gè)非常龐大并且復(fù)雜的工程,涉及到很多方面,而且時(shí)常得服從于企業(yè)的盈利要求。我下面的分析呢,也只能涉及一部分,不能面面俱到,不然,我可得累死了。但大家可以看看,這些是否是顯而易見的,也有可能大家覺得我說的不對(duì),歡迎大家一起討論! :)
好,言歸正傳,下面就聊一聊我這半個(gè)月來的使用感受。
一、我(個(gè)人用戶)使用時(shí)的基本情況
1、使用時(shí)的軟硬件環(huán)境
2、我(個(gè)人用戶)對(duì)三大招聘網(wǎng)站的了解情況
我很早以前就注冊(cè)了51job的帳號(hào)(應(yīng)該是解放前?哦,畢業(yè)前),我工作過的三個(gè)公司,除了自己創(chuàng)業(yè)的外,另兩家都是通過51job找到的。因此,我一直對(duì)她懷有深厚的感情。無奈,51job該死的網(wǎng)速問題,把我推到了chinaHR的陣營(yíng),現(xiàn)在這份工作就是通過chinaHR找到的?;钌睦印捎诰W(wǎng)速慢而造成的極差的用戶體驗(yàn),將我這個(gè)老用戶給失去了。雖說,51job也做了一些補(bǔ)救措施,但對(duì)于我來說,已經(jīng)無濟(jì)于事了。
進(jìn)入chinaHR,我才發(fā)現(xiàn),的確人家做得是比51job好(具體如何,后面再分析),于是,決定固守此地盤了。其實(shí)chinaHR是我來北京后注冊(cè)的,開始使用的不多。(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師聯(lián)盟)
至于zhaopin,則是這次找工作的時(shí)候才注冊(cè)的,確切的說其實(shí)是為了進(jìn)行UE對(duì)比而注冊(cè)的,使用時(shí)間不長(zhǎng)。
3、我(個(gè)人用戶)個(gè)人基本特征
3.1 男,中國(guó)南方人,漢族,29歲,本科畢業(yè);
3.2 從事與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作6年了;
3.3 有很長(zhǎng)的上網(wǎng)史,熟悉各種類型網(wǎng)站的操作方式,更愿意耐心地尋找我需要的信息;
3.4 從職業(yè)測(cè)評(píng)角度而言,我是一個(gè)ESTJ(外向、感覺、思考、判斷)類型的人,善于用思考來應(yīng)對(duì)我所能應(yīng)對(duì)的一切,很有邏輯性,善分析,并具有客觀的批判性,我只信服道理,專注于工作而不是工作后面的人;
3.5 !◎#¥%……(省略一些隱私)
以上可以算是招聘網(wǎng)站部分目標(biāo)客戶的特征,我后面的分析主要從我的角度進(jìn)行,并未涉及到更廣泛的用戶調(diào)研。當(dāng)然,對(duì)于我區(qū)別于一般人的特征,比如“熟悉各種類型網(wǎng)站的操作方式,更愿意耐心地尋找我需要的信息”,在實(shí)際的操作分析中,我會(huì)盡量淡化,盡量從更大眾的個(gè)人用戶角度去分析。
4、我(個(gè)人用戶)使用招聘網(wǎng)站的目標(biāo)
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