建站常識
看看網(wǎng)站設(shè)計中的設(shè)計風(fēng)格之“客戶風(fēng)格”
2007-01-02 21:06:00
以前我有談過《中國風(fēng)格與中國文化》與《中國化風(fēng)格淺析》主要論述中國化風(fēng)格的振興的問題。并且談了如何去發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用中國化風(fēng)格。但是通過長時間在做中國化風(fēng)格的東西時我就在反思,作為一個WEB視覺設(shè)計師,我們是不是應(yīng)把自己的風(fēng)格局限在某一種地域風(fēng)格上呢?
很顯然,把自己的創(chuàng)作路線限制得太死,自己也就很難做出更好的作品?,F(xiàn)在有很多設(shè)計人員把自己的設(shè)計風(fēng)格定位在“韓式”“日式”“歐美”等風(fēng)格上。但是身在中國境內(nèi)很難接受到邦外文化影響的設(shè)計師們他們的定位一定能達到頂峰嗎??上攵遣惶赡艿模瑳]有文化為基墊是沒辦法超越的。因為只是看國外的設(shè)計來提高自己本身就是在跟風(fēng),沒有想象力與創(chuàng)造力。要想有更好的設(shè)計就必需要深入文化中進行挖掘,這點在以前的文字里已經(jīng)談過。但是我們僅把自己的風(fēng)格局限于這種域性風(fēng)格的設(shè)計時我們是否還能最大限度的滿足客戶嗎?
作為一個網(wǎng)頁設(shè)計人員,我們絕不是藝術(shù)家,我們的工作是為了客戶而存在的。一昧的尋求自我風(fēng)格就會忘記我們是為客戶提供服務(wù)的。我們沒有辦法按自己的設(shè)計風(fēng)格去尋找客戶,而正常的情況則是我們尋找到一家愿意讓我提供服務(wù)的客戶然后向其提供設(shè)計,而這種設(shè)計不只是在自我欣賞中結(jié)束的,而應(yīng)是在客戶的贊美聲中完成。但是現(xiàn)在我們很多設(shè)計人員都走入一個誤區(qū),他們把客戶的標(biāo)識與文字、圖片都存放在一種已經(jīng)形成的風(fēng)格頁面中。這基本是“模板思維”,在這種思維方式下是絕不可能出現(xiàn)有生命力的作品的。我們常見到的現(xiàn)象就是發(fā)現(xiàn)兩個不同行業(yè)的網(wǎng)站風(fēng)格居然是一樣的,更有甚的是每個細節(jié)都是一樣的。我們需要清醒過來,不應(yīng)只追求自我風(fēng)格的形成,更重要的是要認識客戶、分析客戶、感受客戶
舉個例子:前幾天我去個朋友的網(wǎng)絡(luò)公司,他讓我看了看他們的設(shè)計師的工作。我看了一下他們的設(shè)計作品,發(fā)現(xiàn)他們的設(shè)計非常的死板,基本上是在“模板思維”里進行創(chuàng)作。他們給我看一個女性的網(wǎng)站,這個項目在我去之前我朋友就跟我講過了。客戶很不滿意,我看到的是一個粉得一塌糊涂的網(wǎng)站,色彩單一,細節(jié)不足,很明顯沒有去分析客戶意圖,沒有把握客戶需求。我問他:這個客戶的需求是什么?他說,客戶希望能粉一點,還要再加上一點白色。我告訴他,如果需要客戶來告訴你用什么色彩,這里放個方的,那里放個圓的,那還要你設(shè)計師做什么,他來做就好了。當(dāng)然這并不是客戶的錯,是設(shè)計師的錯,因為你沒有任真理解客戶意圖,才引導(dǎo)客戶對你的作品進行外行的指導(dǎo)。
如果客戶開始提出技術(shù)性的修改意見的時候那么這個客戶已經(jīng)就成為了“不成熟客戶”。這樣的客戶往往在會與公司產(chǎn)生矛盾。那什么叫“成熟客戶”?成熟客戶只會提出非技術(shù)性的感受性需求。比如:我需要一個干凈的,女性一點的的網(wǎng)站。這樣的客戶不會告訴你怎么做,他只會告訴你他要什么。當(dāng)然“不成熟客戶”并不是客戶本身的問題,而是設(shè)計師或是設(shè)計師所在的公司的引起的??蛻羰窃谡_的引導(dǎo)中成熟起來的。應(yīng)該怎么引導(dǎo)?
之后我問那個小伙子,客戶有發(fā)給你資料嗎?其實那些資料我之前也已經(jīng)看過了。他把那些客戶提供的圖片都打開讓我看,我問他:你有分析過這些圖片嗎?他無語。這些圖片正代表了客戶的一些潛意識的需求。客戶之所以提供這些圖片正是因為他們從這些圖片中找到了自己想表達的內(nèi)容,客戶不會傻到給你一些根本沒有用的圖片。我讓他把圖片一張張的打開,我告訴他這些圖片代表了是什么。這些圖片中有的是相似的信息,有的卻是一些不一樣的信息,把這些信息分析并且加以總結(jié)就會得到客戶看到這些圖片的大部分的情感。設(shè)計師的工作可以說就是收集客戶的情感,用自己的心去感受,然后用自己的技法去表現(xiàn)。那么客戶看到作品時就會覺得找到了自己的內(nèi)心的情感。當(dāng)客戶從設(shè)計師的作品中再次感受到這種情感時他自然會通過。哪有人會與自己的情感作對的呢?
我們是商業(yè)設(shè)計師,我們的創(chuàng)作并不是為了描寫自己的情感的,而是去實現(xiàn)客戶的情感。所以我們不能一昧的追求某種地域性的風(fēng)格。不論是中國化的還是日本的浮世繪,或是韓國清新設(shè)計風(fēng)格,這些都不過是我們用來實現(xiàn)客戶風(fēng)格的一種手段與技法罷了。并且作為一個設(shè)計師也應(yīng)不斷拓寬自己的設(shè)計路線,讓自己有更寬大的舞臺。
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