—— 《Information Architecture: Blueprints for the Web (2nd Edition)》中文版推薦序

Web design的本質(zhì)是信息和內(nèi)容，我一貫提倡的觀點如此，并且認(rèn)為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的畸形發(fā)展導(dǎo)致我們誤解長達(dá)十年之久。尤其在閱讀完Christina Wodtke, Austin Govella兩位合著的這本書之后，更加清晰了對整個方法體系的看法。

與具有劃時代意義的《web信息架構(gòu)》相比，本書沒有過多涉及學(xué)術(shù)基礎(chǔ)原理，直接將IA理論放到互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行推演，建立了網(wǎng)站IA理論實施的初步思路和方法，并迅速得到同行認(rèn)可。
作者首先在開頭拋出了很多總結(jié)出來的經(jīng)驗與經(jīng)典，在現(xiàn)實生活與網(wǎng)絡(luò)生活中尋找某些共同點，給讀者建立初步“架構(gòu)”意識。其次分別在用戶、技術(shù)、企業(yè)角度提出平衡法則，與我曾經(jīng)提到產(chǎn)品體系分別有“業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)”三套體系的存在，并需要互相牽制的觀點類似。（參考2008年10月31日 網(wǎng)站背后的信息架構(gòu)）

在關(guān)鍵的實施流程中，作者巧妙利用了抽屜、CD架、磚瓦匠等實際物和人，形象闡述了信息架構(gòu)對用戶和用戶行為造成的影響。把抽象問題給具象化了下來，圖文并茂例子鮮活，在忍俊不禁的同時，還得不斷提醒自己拿筆做記錄。后邊所舉包括搜索、導(dǎo)航例子，甚至全站設(shè)計的流程模擬，其中都內(nèi)嵌了很多專業(yè)術(shù)語和名詞，可以幫助讀者更有效理解。

但信息架構(gòu)始終還是個專業(yè)名詞，個人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息架構(gòu)職能，通俗了說就是更早我們做網(wǎng)站時代的網(wǎng)站規(guī)劃，其目標(biāo)如本書副標(biāo)題“怎樣規(guī)劃令人流連忘返的網(wǎng)站”?？上?，國內(nèi)從事信息技術(shù)做網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)公司卻很難看到信息架構(gòu)師的身影，或者信息架構(gòu)的流程。

據(jù)我所知，海外4A廣告公司早在01年便已設(shè)立“信息架構(gòu)”職位，以便更好、更專業(yè)的服務(wù)高質(zhì)量品牌客戶的網(wǎng)站設(shè)計需求。而國內(nèi)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司大部分是產(chǎn)品經(jīng)理在承擔(dān)這部分職責(zé)，因為普通設(shè)計師沒有能力和經(jīng)驗來完成這部分工作，何況沒有執(zhí)行權(quán)利也無法保證策劃方案的實施。因此很容易造成兩者不是在奔同一個目標(biāo)的現(xiàn)狀，因為策劃追求創(chuàng)新和創(chuàng)意，執(zhí)行追求效率和成功率。（參考2008年1月8日 策劃和執(zhí)行）

當(dāng)然，也不是說做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須有個“信息架構(gòu)”職位的存在，或者一套看似專業(yè)的“信息架構(gòu)”流程。關(guān)鍵產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計師都應(yīng)該培養(yǎng)架構(gòu)意識，做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要資深設(shè)計師來“解放”產(chǎn)品經(jīng)理，各司其職，各盡其能。這是我三四年實踐，以及在奧美短期工作學(xué)習(xí)積累的心得體會。

也許在某些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼里，“信息架構(gòu)”又是好事者炒作出來騙錢的概念，互聯(lián)網(wǎng)的下個理論泡沫。事實上，信息架構(gòu)是美國建筑師Richard Saul Wurman在1975年創(chuàng)造的新詞，比交互設(shè)計、以用戶為中心的設(shè)計等概念都早。首先信息架構(gòu)是門跨學(xué)科的專業(yè)技術(shù)，其次信息架構(gòu)是個極其抽象理論概念，第三信息架構(gòu)還很不成熟。在此三個前提之下，寫書傳達(dá)清楚為什么？是什么？怎么做？我覺得做到相當(dāng)不容易，其過程本身就是個對信息架構(gòu)理解深度的考驗。

在國內(nèi)日趨規(guī)范和成熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，可以看到問題都在慢慢好轉(zhuǎn)。對于專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計師來說，應(yīng)該清楚認(rèn)識到自己核心競爭力所在。理想的分工和協(xié)作在國內(nèi)的確還很遙遠(yuǎn)，但，是時候做準(zhǔn)備了。

Rex Song, 千鳥
OgilvyOne worldwide, Information Architecture
UCDChina co-founder
Sep. 14, 2009
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有些日子了，可能會節(jié)選部分印書上。
 一葉千鳥（轉(zhuǎn)載請留原文鏈接，更新于2009年10月10日11點）