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虛假繁榮的團(tuán)購網(wǎng)站 從繁榮到衰敗
2011-10-29 18:20:49
生存還是死亡?在經(jīng)歷了爆炸式的大增長后,團(tuán)購網(wǎng)站如今正在面臨生死存亡的大抉擇。
最新數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)有116家團(tuán)購網(wǎng)站已成“僵尸網(wǎng)”。而阿里巴巴集團(tuán)旗下一淘網(wǎng)在其發(fā)布的《8月團(tuán)購行業(yè)消費(fèi)趨勢報(bào)告》中也稱,第四季度或?qū)⒊蔀橹袊鴪F(tuán)購行業(yè)大規(guī)模洗牌的臨界點(diǎn)。
從最初的幾家網(wǎng)站發(fā)展成萬團(tuán)大戰(zhàn),團(tuán)購網(wǎng)站僅用了一年半的時(shí)間。然而經(jīng)過短暫的短兵相接后,諸多缺乏資金支持的團(tuán)購網(wǎng)站紛紛潰敗,再也無年中時(shí)近萬家網(wǎng)站互相抗衡的盛況。
事實(shí)上,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入冬天的現(xiàn)象在今年年初就已呈現(xiàn)。今年4月,美團(tuán)網(wǎng)關(guān)閉了馬鞍山等4個(gè)城市的分站,開心網(wǎng)也收縮了對三四線城市的布局。8月,騰訊與Groupon合作的高朋網(wǎng)更是開始大規(guī)模裁員,貯備資本過冬。
經(jīng)歷了短暫繁榮的團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在真的提前進(jìn)入冬天了嗎?
團(tuán)購網(wǎng)倒閉潮來襲
團(tuán)購網(wǎng)站在市場上的不給力,成為市場上流傳的“99%的團(tuán)購網(wǎng)會(huì)死掉”這一論調(diào)的最有力論據(jù)。
很難想象,今年上半年還受資本熱捧的團(tuán)購網(wǎng)站竟然會(huì)被業(yè)內(nèi)集體唱衰。“今年下半年到明年,團(tuán)購行業(yè)將進(jìn)入洗牌期。”日前,窩窩團(tuán)CEO徐茂棟接受采訪時(shí)說,“這一趨勢在今年上半年就開始顯現(xiàn)。”
事實(shí)上,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入國內(nèi)是在2010年初。當(dāng)時(shí),美國Groupon創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式被模仿者帶入國內(nèi)后,就迅速開啟了一個(gè)讓人驚奇的生長神話。來自咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2010年底,各種團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量已超過2000家。
團(tuán)購網(wǎng)站這一新興模式的引入,迅速吸引來資本的關(guān)注。據(jù)ChinaVenture數(shù)據(jù)顯示,2010年1月到2011年6月間,團(tuán)購網(wǎng)站成為中國電子商務(wù)行業(yè)的投融資熱點(diǎn),融資規(guī)模為4.1億美元,占整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)融資規(guī)模的14%。在資本的熱捧下,團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量迅速攀升到5000家左右。
然而,團(tuán)購網(wǎng)站的增多并未帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮,反而將一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)生生扼殺在搖籃當(dāng)中。據(jù)團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛介紹,團(tuán)購是一個(gè)低門檻進(jìn)入,高資金支撐運(yùn)營的行業(yè),這是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站大量涌現(xiàn)的原因。在他看來,即使這個(gè)市場再龐大,也無法同時(shí)容納數(shù)千家團(tuán)購網(wǎng)站,倒閉成為必然。
團(tuán)購網(wǎng)站在國內(nèi)不如意,在美國也活得不滋潤。據(jù)了解,目前在美國已有170余家團(tuán)購網(wǎng)站接連倒閉或被同行收購,約占美國團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)的1/3。其中,一些大型的團(tuán)購網(wǎng)站也沒能逃脫倒閉的厄運(yùn)。
美國團(tuán)購網(wǎng)站ScoopSt.共同創(chuàng)始人大衛(wèi)·安博斯表示,團(tuán)購網(wǎng)站競爭非常激烈,每個(gè)網(wǎng)站都通過大筆的投入吸引用戶注冊,并雇用數(shù)百名員工,高成本的支出嚴(yán)重影響了團(tuán)購網(wǎng)站的正常發(fā)展。目前,ScoopSt.已被賣給競爭對手BuyWithMe。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站之所以倒閉是由留住消費(fèi)者、擊退競爭對手等方面的支出造成的。據(jù)Groupon今年6月向美國證券交易所提供的資料顯示,2010年第一季度對實(shí)際購物的每位注冊用戶平均支出7.99美元,第二季度已經(jīng)攀升至23.46美元。而今年上半年Groupon共斥資3.79億美元用于營銷,遠(yuǎn)高于去年同期的3500萬美元,這讓Groupon的CEO安德魯·梅森懊惱不已。
與此同時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站的銷售人員在過去一年中也大幅增加。據(jù)Groupon的申報(bào)資料,Groupon目前在美國擁有990名銷售人員,遠(yuǎn)高于年初的201人。LivingSocial則擁有700名銷售人員,一年前只有191人。
而要維持一家團(tuán)購網(wǎng)站的正常運(yùn)營,一年需要500萬元左右的運(yùn)營成本,這意味著每一個(gè)團(tuán)購平臺(tái)每月線上的交易額要達(dá)到500萬元以上,才能維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但目前,幾乎沒有一家網(wǎng)站能做到。據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計(jì),7月份,國內(nèi)月度銷售額低于100萬元的城市達(dá)116個(gè),其中89個(gè)城市的7月銷售總額在50萬元之下,日均銷售額僅5000元。
團(tuán)800對廣州、天津、南京、武漢、成都、杭州、長沙、西安8城市共185個(gè)地方團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)其中超過一個(gè)月沒有更新的網(wǎng)站達(dá)12%,另有4%的網(wǎng)站以改版、內(nèi)部調(diào)整等理由關(guān)閉了團(tuán)購業(yè)務(wù)。自2010年3月至今,已有608家團(tuán)購網(wǎng)站退出市場,其中15家網(wǎng)站被收購,23家團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。
營收不利,團(tuán)購網(wǎng)站能不倒閉嗎?
無序競爭下的犧牲品
“這是一場長跑,也是一場割喉戰(zhàn)。”這是糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽于今年5月在人人網(wǎng)上對團(tuán)購行業(yè)作出的注釋。
事實(shí)上,團(tuán)購行業(yè)從萬人追捧到現(xiàn)在的慘淡經(jīng)營,原因只能歸咎于自身。在缺乏監(jiān)管的環(huán)境下,是團(tuán)購網(wǎng)站之間的無序競爭毀了這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。
市場需要競爭,但必須有度。據(jù)一家青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司介紹,上半年最火的時(shí)候,一個(gè)月竟然接到兩三個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站項(xiàng)目。并且,中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究機(jī)構(gòu)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的抽樣調(diào)查也顯示,截至8月,中國團(tuán)購企業(yè)的數(shù)量已超過5500家。18個(gè)月的時(shí)間里,平均每天有10家新的網(wǎng)站出生,同時(shí)也有相同數(shù)字的網(wǎng)站走向死亡。
團(tuán)購網(wǎng)站走向倒閉的誘因是缺乏統(tǒng)一、有效的監(jiān)管和規(guī)范。記者在采訪中了解到,建立一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的成本很低。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露,團(tuán)購網(wǎng)站的進(jìn)入門檻很低,只需用60元買一個(gè)域名和空間,30元買套團(tuán)購網(wǎng)站的源代碼,而CMS(網(wǎng)站模版)更簡單,所有這些加起來,幾百元就能搞定。再加上支付系統(tǒng)、企業(yè)郵箱、短信服務(wù)等服務(wù),團(tuán)購網(wǎng)站的建站成本也只有1萬元左右。
對于團(tuán)購行業(yè)的亂象,美團(tuán)網(wǎng)市場部經(jīng)理譚晨輝曾公開表示:“一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的最低配置是1個(gè)客服、3個(gè)銷售、3個(gè)編輯、1個(gè)技術(shù)以及一個(gè)攝影師,硬件方面的投入甚至兩萬元都不到。”他的這番表態(tài)也印證了上述知情人透露的團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)幕。
如果說門檻低誘發(fā)了團(tuán)購網(wǎng)站大規(guī)模的上市,引發(fā)了市場的惡性競爭,那缺乏監(jiān)管則是讓團(tuán)購網(wǎng)站走向滅亡的關(guān)鍵。據(jù)了解,目前在市場上運(yùn)營的一些團(tuán)購網(wǎng)站,都沒有在工商部門和工信部等相關(guān)部門登記注冊。在沒有獲得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的情況下,這些非法經(jīng)營的團(tuán)購網(wǎng)站讓競爭本趨激烈的團(tuán)購行業(yè)更加混亂。它們?yōu)楹我欠ń?jīng)營?原因在于要獲得經(jīng)營許可證,公司注冊資金必須達(dá)到100萬元以上。對于許多作坊式的小團(tuán)購網(wǎng)站來說,這筆資金是無法承受的。
如此多的團(tuán)購網(wǎng)站擠在一起爭食,必然會(huì)引發(fā)問題。“團(tuán)購行業(yè)的冬天很快就會(huì)來,這個(gè)冬天會(huì)很冷。”作為第一個(gè)代表團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)拋出“寒冬論”的美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文說,“2011年前半年里,團(tuán)購市場費(fèi)用漲了十倍,從業(yè)人數(shù)漲了十倍,運(yùn)營成本漲了十倍,投資金額漲了十倍。但是由于競爭激烈,價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)惠了消費(fèi)者卻傷害了企業(yè),團(tuán)購行業(yè)毛利潤從之前的20%降到目前的10%以下。”
短暫的熱潮過后,現(xiàn)在的投資者也顯得理性了。在他們看來,沒有太多技術(shù)含量、門檻低的團(tuán)購網(wǎng)站,已經(jīng)失去了誘惑力。易凱資本CEO王冉就直言,99%的團(tuán)購網(wǎng)站將死掉。而創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)在微博中更是承認(rèn):“‘千團(tuán)大戰(zhàn)’之后,能夠存活下來的團(tuán)購網(wǎng)站也就10家左右。”
團(tuán)購網(wǎng)站還未來得及開花結(jié)果,已讓人提前看到了殘枝敗柳的景象。
靜待洗牌
冬天的提前到來,使曾熱衷于大做廣告的團(tuán)購網(wǎng)站如今安靜了許多。在北京的地鐵隧道中,曾四處張貼的團(tuán)購廣告如今已漸漸被其他品牌廣告替代,喧鬧的團(tuán)購行業(yè)正焦灼地等待著不明確的未來。
酷熱正當(dāng)?shù)?月,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在北京當(dāng)著眾多媒體的面,興致勃勃地展示了公司銀行帳戶中近4億元的現(xiàn)金儲(chǔ)備。但這一次,他并不是要拿這錢進(jìn)行市場推廣,而是為了迎接即將到來的“團(tuán)購冬天”。
事實(shí)上,在經(jīng)過一輪輪無休止的燒錢之后,現(xiàn)在的團(tuán)購網(wǎng)站均處于缺錢狀況。即使是由團(tuán)購巨頭Groupon與騰訊組合而成的高朋網(wǎng),也面臨資金短缺的問題。這家當(dāng)初曾放言3個(gè)月內(nèi)要將隊(duì)伍擴(kuò)張至3000人的團(tuán)購網(wǎng)站,已遣散了1/3的員工,并關(guān)閉了一半的辦事處。高朋網(wǎng)的半路出局,在于燒錢太厲害,在冬天來臨之前不知省錢過冬。據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)Marbridge數(shù)據(jù)顯示,高朋每月的廣告營銷支出為1500萬元,相當(dāng)于其每月銷售額的一半。
為能將燒錢游戲繼續(xù)下去,團(tuán)購網(wǎng)站只能繼續(xù)融資。其中,拉手網(wǎng)上線3個(gè)月就敲定了500萬美元的A輪融資,半年后又進(jìn)行了5000萬美元的B輪融資。又4個(gè)月后,更完成1.1億美元的C輪融資。
但現(xiàn)在,隨著團(tuán)購行業(yè)的整體不景氣,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)很難獲得資本的資助。窩窩團(tuán)CEO徐茂棟說:“國內(nèi)前十的團(tuán)購網(wǎng)站全部虧損。”言外之意是,團(tuán)購網(wǎng)站目前仍必須借助風(fēng)投的資金維系。而一旦風(fēng)投收緊,缺乏造血功能的團(tuán)購網(wǎng)站,便會(huì)集體進(jìn)入洗牌階段。
“團(tuán)購是本地服務(wù)店商的敲門磚,這個(gè)模式不會(huì)倒閉,只會(huì)更深化和演變。”滿座網(wǎng)CEO馮曉海認(rèn)為,“團(tuán)購是長跑而不是短跑。如果沒有好的產(chǎn)品跟隨、好的服務(wù)提供,即使排名再前也沒意思。如果不解決商戶和用戶的遷移成本低的問題,那我更傾向于把資金放到打地基上。”
顯然,團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)從粗放擴(kuò)張階段逐步過渡到大浪淘金階段,這對那些注重效率、注重成本控制的團(tuán)購網(wǎng)站來說是有利的。這對中國團(tuán)購產(chǎn)業(yè)來說,也是一件幸事。
但這一輪洗牌在業(yè)內(nèi)看來,其實(shí)是一件好事。經(jīng)過市場淘汰,會(huì)使得一些缺乏市場競爭力的中小團(tuán)購網(wǎng)站退出市場,而在競爭中得到市場認(rèn)可的大團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)由此走上一條健康發(fā)展的道路。
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