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　　天涯作為最大的中文社區(qū)，很容易被Google看好。與天涯攜手可以將其相關(guān)產(chǎn)品引用到到將未來的搜索整合中，同時(shí)免卻大量?jī)?nèi)容管理所耗費(fèi)的人力，另外也同百度知道形成了競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品，如果天涯SNS平臺(tái)獲得巨大成功，將幫助Google大幅強(qiáng)化中文整合搜索功能，天涯問答、社區(qū)只是個(gè)開始，在不久的未來，Google中文搜索將有能力將搜索完全定位到個(gè)體，換句話說，通過搜索引擎，你找到的將不僅僅是信息，而是個(gè)體的人，google很聰明。

　　先不說“天涯問答”的界面和產(chǎn)品體驗(yàn)（天涯的界面一直認(rèn)為是無(wú)可置疑的難看＋難用），這里只想學(xué)習(xí)一下他們做社區(qū)的思路。

　　“天涯問答”從2007年8月20日上線以來，共發(fā)布了4次公告，每一次都是不小的改進(jìn)。

　　第一次：“零回答的提問”，公告是這樣的：

　　“帖子太多，容易沉底，提問得不到及時(shí)有效的解答？答人太多，沙發(fā)難搶，想答的題都已經(jīng)被人答過了？為了解決這一問題，勤勞的問答工程師們廢寢忘食，特意為同學(xué)們定做了“零回答的提問”，放在了所有問題列表的頂部！以便答人們更方便的找到可回答的問題，讓問道者得到答案的機(jī)會(huì)更多！”

　　在產(chǎn)品推出的初級(jí)階段，需要方便用戶很好的使用和接受產(chǎn)品，這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)了不浪費(fèi)每個(gè)問題和回答的機(jī)會(huì)，讓用戶能夠方便的找到自己想做的事，而且這個(gè)思路很好的迎合了用戶心理，回答別人沒有回答過的問題也會(huì)讓用戶有成就感，就像小時(shí)候我們爭(zhēng)著舉手，都想第一個(gè)回答老師提出的問題一樣。

　　第二次：“等級(jí)新規(guī)則——聲望系統(tǒng)上線”，公告如下：

　　“從今往后，在天涯問答社區(qū)中，同學(xué)們將有兩種類型的積分：?jiǎn)柎鸱趾吐曂怠?/P>

　　問答分主要反映了同學(xué)們?cè)趩柎鹕鐓^(qū)的活躍程度，是同學(xué)們?cè)谏鐓^(qū)中財(cái)富的象征。登錄、回答問題和投票都能增加問答分。當(dāng)同學(xué)們遇到問題時(shí)，則可通過懸賞問答分，在問答提問尋求答案——懸賞分越高，則響應(yīng)的人越多哦！

　　聲望值則主要反應(yīng)了同學(xué)們?cè)趩柎鹕鐓^(qū)受好評(píng)度程度，是同學(xué)們?cè)谏鐓^(qū)中身份地位的象征哦！答案得到好評(píng)、被選為最佳、被管理員設(shè)為精華，提出有價(jià)值的問題而被管理員置頂，都可獲得聲望值。聲望值越高，則在問答受到的禮遇越多，并在問答的等級(jí)越高哦！（嗯，以后同學(xué)們想要升級(jí)，是需要通過提高聲望值來實(shí)現(xiàn)的哈?！?/P>

　　產(chǎn)品上線后1個(gè)月，好了，該積累的問題和答案也小有規(guī)模了，是該推出新規(guī)則的時(shí)候了。問答分和聲望值都是為了更好的實(shí)現(xiàn)用戶使用粘度。付出越多，得到越多。本著這樣的規(guī)則，問答分是從貢獻(xiàn)數(shù)量來鼓勵(lì)用戶，而聲望值則是從貢獻(xiàn)質(zhì)量來評(píng)判，有了這兩個(gè)維度，社區(qū)就能平衡穩(wěn)定的發(fā)展。

　　ps:文案也很口語(yǔ)化，便于理解，贊一下！

　　第三次：投票功能，規(guī)則如下：

　　過客匆匆，留下大量過期問題無(wú)人關(guān)閉，辜負(fù)同學(xué)們答題的一片熱心。為了解決這一問題，問答特推出投票選擇最佳答案的功能！——誰(shuí)的答案最精彩？你說了算！慧眼識(shí)英才者，投票給最終的最佳答案便可將獲得1點(diǎn)聲望值的獎(jiǎng)勵(lì)！聲望值越高，則在問答的等級(jí)越高！而且，增加聲望值也是提高問答活躍度指數(shù)的重要方法哦！

　　用戶等級(jí)在二級(jí)或二級(jí)以上者，登錄問答，便可參與投票。
　　問題在投票期間，同學(xué)們可以選擇投票給一個(gè)答案為“最佳答案”，也可選擇“無(wú)最佳答案”選項(xiàng)。
　　為了使投票的結(jié)果更公證可信，也為了讓投票的過程更好玩，在投票時(shí)選擇了正確答案的同學(xué)可以獲得1點(diǎn)聲望值獎(jiǎng)勵(lì)，選擇錯(cuò)誤的同學(xué)則需要消耗2點(diǎn)問答分（問答分不影響活躍度）

　　面對(duì)問題越來愈多，怎樣保留住那些有用的問題？靠管理員去審核么？累都累死了，最簡(jiǎn)單省成本的辦法還是要通過人肉，于是投票系統(tǒng)應(yīng)然而生。第一條規(guī)則用于篩選投票人，限定一定的等級(jí)一方面避免了初級(jí)用戶投票的信度，另一方面也是給等級(jí)高的用戶特權(quán)的體現(xiàn)。第二條規(guī)則用于篩選答案，“無(wú)最佳答案”投票多的答案會(huì)被過濾掉，篩選機(jī)制很細(xì)密。第三條規(guī)則最好玩，有點(diǎn)賭博的性質(zhì)，一方面鼓勵(lì)那些好好投票的用戶同時(shí)也保證了投票效度。讓有價(jià)值的答案更有價(jià)值，負(fù)責(zé)人的用戶得到更多。

　　第四次：“答問題，送話費(fèi)”活動(dòng)。再看公告：

　　為了鼓勵(lì)網(wǎng)友積極回答問題，天涯問答特推出"日日答問題，天天賺話費(fèi)"活動(dòng)，我們對(duì)問答社區(qū)里的活躍用戶給出了回答活躍指數(shù)排名，請(qǐng)參考您的個(gè)人頁(yè)面了解您近期的活躍指數(shù)排名狀況。對(duì)于名列前茅的用戶，我們每天會(huì)給您價(jià)值不等（0.5元，1元，2元，3元，最多5元）的話費(fèi)券，為您或者您的親朋好友手機(jī)充值。

　　恩，屬于運(yùn)營(yíng)推廣的活動(dòng)，針對(duì)越來越多的用戶獲得了很高的活躍度和等級(jí)，接下來應(yīng)該給他們一些小恩小惠了吧？用戶可不是傻瓜，活躍度和等級(jí)如果只能拿來yy的話，沒有人會(huì)沒完沒了的成天在社區(qū)里添加信息玩的。這個(gè)活動(dòng)一出，用戶得到了實(shí)實(shí)在在的好處，不錯(cuò)！