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技術(shù)資訊

快捷方式，不能隨意快

2008-11-10 22:25:00

　　最近設(shè)計師小X遇到一個問題。他在設(shè)計一款全新的Web產(chǎn)品，通過幾輪仔細(xì)地對功能及任務(wù)劃分，確立了導(dǎo)航的組織結(jié)構(gòu)與形式。Tab之間的任務(wù)關(guān)系為并列關(guān)系。

　　如下圖：

　　由于是新產(chǎn)品，需求方對于這樣的任務(wù)組織形式顯得有些不自信，擔(dān)心常用任務(wù)a1和b3無法被用戶快速找到。每次操作需要花費(fèi)一定時間成本去查找任務(wù)入口等。于是，需求方就“大膽”地提出這樣一個想法：

　　在首頁首要位置劃分一塊區(qū)域，把“用戶常用”的功能鏈接放到里面。為名“快捷方式”，并解釋說可以節(jié)省用戶操作成本，不必浪費(fèi)操作軌跡。

　　如下圖：

　　首先，我對于這樣的“節(jié)省方法”不贊同。其次，分享我不贊同的理由。

　　Windows這樣定義快捷方式：快捷方式是Windows提供的一種快速啟動程序、打開文件或文件夾的方法。他是應(yīng)用程序的快速連接。

　　1，此產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計，是對產(chǎn)品任務(wù)結(jié)構(gòu)按不同屬性劃分，任務(wù)主要屬性是用戶查找功能的路徑上重要的可信的路標(biāo)，在產(chǎn)品最初期破壞屬性路徑等于是殺雞取卵。舉個例子：如果把任務(wù)比作一臺電視機(jī)的話，快捷方式就像是一只遙控板。只有一臺電視機(jī)的時候，我們可以拿起桌上的遙控板輕松快捷地控制電視的開關(guān)、頻道的選擇等。當(dāng)一間房子有數(shù)百臺各自播放不同內(nèi)容電視機(jī)的時候，沒有分類的、堆在一起的、各自不同的遙控板顯然起不到快捷的作用了。

　　2，在按不同屬性劃分的并列關(guān)系導(dǎo)航中，用戶行為的分布也非常廣泛。在一項新產(chǎn)品中提及“常用任務(wù)”只是一廂情愿的臆斷。

　　3，在產(chǎn)品的初期版本，盡量保持最簡設(shè)計。發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)富有邏輯的任務(wù)組織方式，而不是任意做加法。

　　4，假設(shè)在首頁顯要位置增加了這個“快捷方式”區(qū)域，這種不含有任何組織邏輯的方式會在產(chǎn)品中被愈演愈烈，它的方便快速的使命很容易就成了“解決問題”的“偽救命草”。

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