前幾天光耀童鞋噴了一篇《談網(wǎng)站注冊(cè)、登錄過程》，今天我們?cè)谂c小爬童鞋梳理購(gòu)買流程的時(shí)候也談到了這部分內(nèi)容。其實(shí)注冊(cè)作為一個(gè)網(wǎng)站基本功能再普通不過，但提供不同產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站對(duì)于注冊(cè)的要求不盡相同，也不是每個(gè)網(wǎng)站都有一個(gè)體驗(yàn)良好的注冊(cè)流程。本座在這里簡(jiǎn)單聊下在不考慮運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和商業(yè)目的的前提下，基本的注冊(cè)功能如何設(shè)計(jì)。

　　注冊(cè)頁(yè)面的信息架構(gòu)
　　注冊(cè)頁(yè)面的信息架構(gòu)力求清晰簡(jiǎn)潔，注冊(cè)表單作為信息主體，除了logo，幫助信息以及一些必要的返回鏈接，避免其他一切會(huì)干擾注冊(cè)的信息，全力保障用戶專心走完注冊(cè)流程。

　　注冊(cè)表單的設(shè)計(jì)
　　1.注冊(cè)不要有門檻。簡(jiǎn)單的表單設(shè)計(jì)讓用戶易于進(jìn)入，在之后的服務(wù)應(yīng)用中再進(jìn)一步挖掘用戶信息。
　　2.用戶名：最好將郵件地址作為登錄名，當(dāng)然手機(jī)號(hào)碼更好，方便用戶記憶和找回密碼，也方便網(wǎng)站用來EDM。個(gè)別網(wǎng)站需要再次錄入用戶名，或許是為了防止用戶不小心錄入錯(cuò)誤的用戶名并注冊(cè)而無法登錄。
　　3.密碼：密碼字段需要再次錄入，這個(gè)是慣例不做贅述了。
　　4.驗(yàn)證碼：幾乎所有的網(wǎng)站都引入驗(yàn)證碼機(jī)制防止惡意注冊(cè)。除了常見的圖片驗(yàn)證碼，還有很多簡(jiǎn)易問答驗(yàn)證碼也不錯(cuò)。（推薦個(gè)很強(qiáng)大的第三方驗(yàn)證碼服務(wù)提供商http://recaptcha.net/）
　　5.以上是最基本的信息。如果有其他分類的字段，如個(gè)人資料，公司信息等，建議分步處理，這樣不會(huì)使得表單和頁(yè)面顯得過于冗長(zhǎng)。當(dāng)然需要標(biāo)明注冊(cè)分幾步以及當(dāng)前所處步驟。
　　6.如果網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象有所不同，可針對(duì)不同對(duì)象設(shè)計(jì)不同字段，合理的引導(dǎo)用戶選擇適合自己身份的表單進(jìn)行注冊(cè)。最常見的就是有些B2B類的網(wǎng)站會(huì)區(qū)分買家注冊(cè)和賣家注冊(cè)。
　　7.能支持openID當(dāng)然是最好的了。

　　注冊(cè)頁(yè)面的交互
　　1.字段控制提示。不同網(wǎng)站對(duì)字段的控制不同，盡可能在當(dāng)前描述清楚這個(gè)字段所支持的情況。
　　2.及時(shí)驗(yàn)證錄入字段信息的合法性。提示用戶填入的字段正確或錯(cuò)誤，避免整個(gè)表單提交后再提示給用戶帶來的挫折感以及不必要的返回查找。
　　3.密碼的安全性驗(yàn)證。這個(gè)對(duì)于企業(yè)服務(wù)，金融等高安全要求的網(wǎng)站尤為重要。密碼強(qiáng)度的驗(yàn)證已是通用做法，而twitter注冊(cè)表單的密碼控制就更進(jìn)一步，他將370個(gè)常用組合字母或詞匯禁用，使用這些作為密碼都會(huì)被提示為：“Too obvious”（感興趣的童鞋可以翻墻訪問http://twitter.com/signup查看源代碼）
　　4.驗(yàn)證碼的圖片或者問題在驗(yàn)證碼字段輸入框被鼠標(biāo)觸發(fā)后再顯示，避免之前錄入信息消耗了太多時(shí)間而引起的驗(yàn)證碼過期。
　　5.所有必填項(xiàng)均符合要求后，“提交”按鈕方可點(diǎn)擊，否則為置灰不可選。

　　當(dāng)然以上所述都只是最基本，如果考慮運(yùn)營(yíng)和商業(yè)意圖就會(huì)復(fù)雜一些。即使復(fù)雜也需要與良好的用戶體驗(yàn)有一個(gè)完美的平衡，否則注冊(cè)功能會(huì)是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的G.F.W……

　　原文：http://www.kdued.com/2010/01/website-sign-up/