今天在注冊(cè)139.com的時(shí)候偶然意識(shí)到一個(gè)細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)問(wèn)題——出生日期的輸入體驗(yàn)。139.com默認(rèn)的是通過(guò)下拉框選擇出生年月日，年份默認(rèn)為1981，下拉選項(xiàng)以1981為起點(diǎn)順序排到2000年為第一屏選擇。

在看到139的這個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，我產(chǎn)生一些想法，所以又嘗試找了下在注冊(cè)過(guò)程中必須選擇出生日期的網(wǎng)站，于是找到了原版開(kāi)心網(wǎng)。

與139類似，開(kāi)心網(wǎng)的出生日期選擇采用的也是下拉選擇。但是沒(méi)有默認(rèn)值，并且直接從2009倒序排到1991。

出生日期對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)屬于隱私信息，無(wú)論網(wǎng)站收集的目的是什么，初始想法都是為了得到準(zhǔn)確的用戶數(shù)據(jù)，但是有經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶一般很少愿意提供這類真實(shí)信息，尤其是在娛樂(lè)感覺(jué)偏重的網(wǎng)站上，所以這類信息的準(zhǔn)確率一般都偏低。而我認(rèn)為下拉選擇的設(shè)計(jì)很可能導(dǎo)致網(wǎng)站收集的用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性更低。

出生日期的下拉選擇的不好的地方在于：

下拉選擇方便了用戶提供虛假信息
一般人都會(huì)記得自己的出生日期，而且在看到有此類輸入選項(xiàng)時(shí)的第一反應(yīng)應(yīng)該是自己的真實(shí)日期。但是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)更偏向于提供虛假的出生日期，所以思路會(huì)馬上轉(zhuǎn)向“我要偽造一個(gè)日期”，但是下拉選項(xiàng)卻消除了用戶去“造假”要付出的腦力消耗，直接提供了假日期選擇。

下拉選擇不利于誠(chéng)實(shí)用戶找到自己的出生日期
在上面兩張圖中，139.com默認(rèn)用戶都是1981年以后出生，如果用戶確實(shí)屬于這一階段，那選擇相對(duì)比較容易。如果不是，那就需要拉動(dòng)鼠標(biāo)選擇之前的年份。開(kāi)心網(wǎng)的設(shè)計(jì)更不友好，除非他傾向于向未成年人發(fā)展。這兩個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)導(dǎo)致誠(chéng)實(shí)用戶找到真實(shí)年份的困難度增加，并且降低了準(zhǔn)確率。

下拉選擇破壞了用戶的注冊(cè)流程的流暢
在一系列輸入操作中間添加了下拉選擇，增加了用戶判斷的負(fù)擔(dān)，選擇日期（無(wú)論是選擇正確的或是造假）給用戶增加了思考的工作，而這個(gè)不是必須的思維負(fù)擔(dān)確實(shí)這些網(wǎng)站的必填選項(xiàng)。用戶在原本流暢的注冊(cè)過(guò)程中給“咔嚓”暫停了。

出生日期的輸入不是對(duì)任何網(wǎng)站都需要的，對(duì)于這類個(gè)人隱私信息的輸入要求應(yīng)該只有完全必要的時(shí)候才要求用戶去填寫(xiě)。對(duì)必填選項(xiàng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量避免用戶的多余負(fù)擔(dān)，給出用戶最直接有效的輸入選擇。而下拉選擇出生日期實(shí)在不是個(gè)好的辦法，無(wú)論對(duì)于收集信息的準(zhǔn)確性還是用戶體驗(yàn)方面來(lái)看。實(shí)在需要的話，我認(rèn)為還是直接讓用戶輸入的比較合算?；蛘呤褂妙愃?63注冊(cè)頁(yè)面的的出生日期設(shè)計(jì)也是不錯(cuò)。

原文：http://blog.gexiaofei.com/birth-date-form/