產(chǎn)品人員應(yīng)該向測(cè)試人員學(xué)習(xí)，為什么這樣說(shuō)了？因?yàn)槲覀兒芏喙ぷ鞫际峭ㄟ^(guò)測(cè)試人員來(lái)完成的。學(xué)習(xí)他們的細(xì)致、學(xué)習(xí)他們的嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)習(xí)他們?cè)趺慈チ鞒袒愕漠a(chǎn)品需求、學(xué)習(xí)他們從多角度多思維方式去完善你的產(chǎn)品工作。

1.細(xì)致

我們都知道產(chǎn)品中很多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ヒ灰挥眯娜プ龅?，小到一個(gè)按鈕的變化狀態(tài)、文案的描述，大到一個(gè)頁(yè)面信息架構(gòu)。我們有時(shí)在自己的產(chǎn)品規(guī)劃中或多或少的有遺漏或者做不到位，很多情況下都是測(cè)試人員在幫助我們完善工作。測(cè)試人員是我們第一批用戶，可能這樣的用戶不是很大眾，但一定是很專(zhuān)業(yè)的用戶。新產(chǎn)品都是從他們那里測(cè)試，最終交付上線。

測(cè)試人員列出的每一條測(cè)試用例都是為產(chǎn)品服務(wù)的。舉個(gè)修改姓名的輸入框的輸入校驗(yàn)提示，以及文案，再到保存的提醒方式。

上面的信息要素如下：
1.注釋文案：請(qǐng)使用真是中文姓名，字?jǐn)?shù)需要2-6個(gè)漢字之間。
2.姓名輸入框
3.保存按鈕

可是這樣的信息要素在測(cè)試人員的眼里可是幾十條測(cè)試用例。上面3個(gè)信息要素都是要測(cè)試到的。
第一，注釋文案要驗(yàn)證是否合理，有誤錯(cuò)別字等等。

第二，姓名輸入框的驗(yàn)證，這可是個(gè)大工程了。我們看看測(cè)試用例如何寫(xiě)的，如下：
測(cè)試輸入序列：

1.    在內(nèi)容框內(nèi)輸入超短數(shù)據(jù)時(shí)（1個(gè)字符或1個(gè)漢字），驗(yàn)證是否可以正常提交
2.    在內(nèi)容框內(nèi)輸入超長(zhǎng)數(shù)據(jù)時(shí)（Y個(gè)字符，Y/2個(gè)漢字），驗(yàn)證是否可以正常提交（Y=12）
3.    內(nèi)容輸入框，驗(yàn)證數(shù)據(jù)位數(shù)為如下情況，結(jié)果是否正確
1)    Y-2、Y-1、Y個(gè)半角字符，可以正常提交
2)    Y+1個(gè)半、全角字符，不可正常提交
3)    Y個(gè)全角字符，不可正常提交
4)    Y-2 開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角字符，可以正常提交
5)    Y-2 開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)全角空格/字符，可以正常提交
6)    Y-2 開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角空格 + 1個(gè)半角字符，可以正常提交
7)    Y-2 開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角空格 + 1個(gè)全角字符，不可正常提交
8)    Y-2 開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)全角空格 + 1個(gè)半角字符，不可正常提交
9)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角字符，可正常提交
10)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)全角字符，不可正常提交
11)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角空格，可以正常提交
12)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)全角空格，不可正常提交
13)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角空格 + 一個(gè)半角字符，不可正常提交
14)    Y-1開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 一個(gè)半角空格 + 一個(gè)全角字符，不可正常提交
15)    Y開(kāi)頭或結(jié)尾處 + 任意一個(gè)字符，均不可正常提交
……

第三，保存的提交校驗(yàn)，是用模態(tài)提示還是非模態(tài)提示，提交完成后的校驗(yàn)提示文案，信息提示輸出的一致性等等。

從上我們可以看出，功能雖小，但需要我們產(chǎn)品考慮和執(zhí)行的內(nèi)容點(diǎn)還是很多的。

2.嚴(yán)謹(jǐn)

做產(chǎn)品的最忌諱的就是你策劃出來(lái)的東西邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)、流程亂，怎么看都很業(yè)余。產(chǎn)品人經(jīng)常需要做很多功能流程圖、邏輯圖、思維圖。在做這些東西的時(shí)候是否想到了能像測(cè)試人員那樣，針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品流程好好想清楚，自己測(cè)試下可執(zhí)行性，再寫(xiě)到設(shè)計(jì)文檔中。在評(píng)審的時(shí)候能很好的通過(guò)，減少工作的重復(fù)性。也讓大家對(duì)你刮目相看。

3.流程化

產(chǎn)品流程化的東西在互聯(lián)網(wǎng)上有一大把的介紹，但真正能去執(zhí)行的少之又少。這樣的產(chǎn)品流程能夠適應(yīng)一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén)的也需要管理人員來(lái)規(guī)范?，F(xiàn)實(shí)中項(xiàng)目一來(lái)，很多該走的流程其實(shí)都變的不可實(shí)現(xiàn)了。對(duì)于這樣的情況我們可以參考下測(cè)試人員執(zhí)行測(cè)試的流程，先冒煙，就像我們整理產(chǎn)品需求一樣。冒煙測(cè)試通過(guò)了，才進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品功能流程細(xì)節(jié)測(cè)試。產(chǎn)品也是如此，連最起碼的需求都通不過(guò)，何來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

4.角度與思維

產(chǎn)品人很多時(shí)候?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品理解缺乏角度，也許這和產(chǎn)品的一些定向思維有關(guān)?？墒菧y(cè)試人員想的更多的是一個(gè)測(cè)試方案、測(cè)試用例怎樣多角度去驗(yàn)證產(chǎn)品的基本需求。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，大部分人會(huì)認(rèn)為只要擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、熟悉產(chǎn)品潮流和先進(jìn)的交互技術(shù)就可以了,其實(shí)這些都還不夠.產(chǎn)品創(chuàng)意角度、創(chuàng)意思維、產(chǎn)品創(chuàng)造力的應(yīng)用，才是一個(gè)產(chǎn)品人員的能力體現(xiàn)。我國(guó)著名的詩(shī)人蘇東坡有一首名詩(shī)是這樣寫(xiě)的：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”從這首詩(shī)中我們了解到，如果要全面地 看清楚廬山，僅僅從一個(gè)角度去看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟忝孔儞Q一個(gè)角度，廬山的面目就變換一次，所以要想看清廬山的全貌，必須從很多角度去看。產(chǎn)品人員從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該去放松你的大腦，釋放你的心靈，擺脫你的傳統(tǒng)思維，激發(fā)你的創(chuàng)造力。