中國的飲食文化五花八門無比豐富，很多人都在琢磨怎么能從中尋找出一個(gè)能夠國際化發(fā)展的快餐品牌來。我上大學(xué)的時(shí)候覺得，肉夾饃就有這種可行性，因?yàn)樗o我的感覺就是中國的漢堡包，既然麥當(dāng)勞和肯德基都能來中國圈錢，讓世界各地都能吃到地道的西北風(fēng)味肉夾饃這也不是不可能。

現(xiàn)如今，回過頭再想，發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)全球化的品牌，口味是否能風(fēng)行世界各地倒不是最重要的，最重要的也許是如何在世界各地都留下一個(gè)整齊化一的印象。就像麥當(dāng)勞或肯德基。它們來到中國也會(huì)推出許多中國的口味。麥當(dāng)勞的黃金蝴蝶蝦（流星蝴蝶劍？），肯德基的老北京雞肉卷（變種北京烤鴨？）、苗嶺酸湯魚漢堡包（從簋街的酸湯魚火鍋得來的靈感？），全走的中國式混搭風(fēng)。而中國川菜到了美國，也就遷就老美變成了甜不辣。這說明對(duì)于一個(gè)走上國際大舞臺(tái)的品牌來說，口味是可以隨機(jī)應(yīng)變的，但是不變的是要建立一套統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

麥當(dāng)勞與用戶體驗(yàn)
接著拿麥當(dāng)勞說事。眾所周知，全世界的麥當(dāng)勞店內(nèi)都使用了統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)，以至于我們?cè)诓煌牡陜?nèi)都能看到相同的LOGO標(biāo)識(shí)、字體、色彩組合以及室內(nèi)裝潢、工作服。這套完善的系統(tǒng)在提升麥當(dāng)勞企業(yè)文化、規(guī)范管理的同時(shí)，提高了品牌識(shí)別度。高度的一致性讓麥當(dāng)勞在不同的街角給顧客同樣的用戶體驗(yàn)，降低了與顧客建立信任的成本。
不難發(fā)現(xiàn)，相同的表達(dá)方式使產(chǎn)品更易學(xué)易用。用戶可以把已有的知識(shí)運(yùn)用到新的環(huán)境中去，降低學(xué)習(xí)成本。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中活生生的教材
再說回老本行。在你使用WEB的過程中，以下這個(gè)問題也許會(huì)經(jīng)常遇到——同一產(chǎn)品，相同或近似的功能，卻有不同的信息展現(xiàn)方式。舉三個(gè)例子：

1.導(dǎo)航信息的混亂。

2.按鈕展現(xiàn)方式的不一致。

3.敘述內(nèi)容的不一致。

通常，在一個(gè)產(chǎn)品中為相似功能提供不一致的設(shè)計(jì)，是由于不同部分有不同的負(fù)責(zé)人，沒有規(guī)范。每個(gè)人都按照自己的意愿去處理用戶界面。當(dāng)然，也存在只有一個(gè)人負(fù)責(zé)開發(fā)，卻沒能注意到產(chǎn)品在不同部分的相似內(nèi)容，未能遵循一致性原則。

什么是一致性原則呢？
一致性原則分為四個(gè)方面：審美一致、功能一致、內(nèi)部一致和外部一致。

審美一致
風(fēng)格和外觀一致。審美一致增強(qiáng)識(shí)別度，傳遞相關(guān)組成部分信息，引發(fā)情感期待。
如標(biāo)識(shí)、字體、色彩組合。

功能一致
意義和行為一致。功能一致人們能積極利用現(xiàn)有知識(shí)，使產(chǎn)品更易學(xué)易用。
如帶下劃線的文字即可點(diǎn)。

內(nèi)部一致
與系統(tǒng)內(nèi)的其他組成部分保持一致。內(nèi)部一致建立起產(chǎn)品與用戶之間的信任。在任何邏輯分組里，組成部分都應(yīng)該在審美和功能上保持一致。
例如網(wǎng)站中的icon系統(tǒng)。

外部一致
與同一環(huán)境中的其他系統(tǒng)保持一致。外部一致把一致的好處延伸到多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，但不同的系統(tǒng)很少遵循共同的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，因此很難達(dá)到。
如網(wǎng)站的后臺(tái)發(fā)布與前臺(tái)系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中避免違規(guī)的方法：

1. 產(chǎn)品開發(fā)之前建立概念模型，詳細(xì)分析用戶的操作對(duì)象。概念模型可以詳了解產(chǎn)品提供給用戶的基本操作，發(fā)現(xiàn)功能之間的相似性。也有利于后期的升級(jí)。
2. 加強(qiáng)負(fù)責(zé)人之間在開發(fā)新產(chǎn)品和產(chǎn)品升級(jí)之前的溝通。
3. 建立規(guī)范系統(tǒng)，由PM或UI設(shè)計(jì)師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督。
4. 如沒有企業(yè)自己的規(guī)范盡量先采用通用的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。