《Web信息架構(gòu)》中有個(gè)不恰當(dāng)翻譯，把label翻譯成了標(biāo)簽，好像見網(wǎng)友也有提到。我曾經(jīng)想，如果label是標(biāo)簽，那么tag是啥？如果tag也是標(biāo)簽，那么與label有什么區(qū)別么？中英文翻譯有時(shí)就這么麻煩，完全不知道說的是否一回事。

上周書友會(huì)聊到內(nèi)容組織方式時(shí)，有資深同行就提出“標(biāo)簽與關(guān)鍵詞不一樣”的觀點(diǎn)，開始我意思是“它們都一樣，只不過是tags的不同中文翻譯?！焙髞砦也琶靼姿馑?，從組織本質(zhì)上理解沒區(qū)別，但關(guān)鍵詞由編輯整理提取，質(zhì)量高；標(biāo)簽由用戶自由添加，質(zhì)量差。其實(shí)我的看法很簡(jiǎn)單，不管編輯還是用戶提供的數(shù)據(jù)，都不會(huì)改變tags這種內(nèi)容組織方法的本質(zhì)，所以“是什么”并不重要。

后來這位同行又問“有沒有新東西可以分享？”我當(dāng)時(shí)想了想回答沒有，再想感覺不對(duì)，老東西都沒整明白，抄那么多新東西又有啥用？因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為tag是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域中內(nèi)容組織的革命性進(jìn)步，而且這么多年過去，還沒有看到被正確的普及應(yīng)用。國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者根本沒有意識(shí)到web design的本質(zhì)是處理信息和內(nèi)容，更不用說思考組織方式了。絕大部分同行認(rèn)識(shí)它是因?yàn)閭€(gè)叫web2.0的概念，認(rèn)為“標(biāo)簽、標(biāo)簽云”等表現(xiàn)形式是時(shí)代特征，僅此而已。

但很快網(wǎng)站創(chuàng)辦者發(fā)現(xiàn)，用戶不接受概念，搞不清楚“分類、標(biāo)簽”的區(qū)別。如果把此事情縮影到個(gè)人博客上，同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)，就算對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉的經(jīng)常寫blog的信息技術(shù)領(lǐng)域從業(yè)人員，很多也亂用分類、標(biāo)簽。針對(duì)這問題，我07年曾經(jīng)在內(nèi)容、標(biāo)簽和分類中分析肯定了分類、標(biāo)簽的作用，并提出個(gè)“內(nèi)容——標(biāo)簽——分類”的有序多維結(jié)構(gòu)方案。后來與朋友又有過多次探討，現(xiàn)在很多新產(chǎn)品都參考了此思路。

回過頭來想想，為什么要用tag，是因?yàn)榉诸惒荒軡M足用戶的個(gè)性化描述需求。那么哪些信息需要個(gè)性化描述？比如一篇文章、一張圖片，N個(gè)用戶看可能會(huì)有N個(gè)關(guān)鍵詞。相反，書就不太適合，因?yàn)樽髡?、出版社、出版年等等這些關(guān)鍵信息已經(jīng)結(jié)構(gòu)并中心化，并且符合用戶心智模型，因此我也不認(rèn)為“豆瓣”是tags良好應(yīng)用的典范。

如果再把概念放開了想，對(duì)信息的所有描述其實(shí)都可以叫標(biāo)簽、關(guān)鍵詞、標(biāo)記、分類，這些說法模糊而且不嚴(yán)謹(jǐn)，是不是在形式上有更好定義？我能想到的答案是概描述、泛描述，叫分類或者標(biāo)簽都不重要，只需要這兩個(gè)關(guān)系層次定義即可解決問題，所有BSP, CMS, SNS大同小異。

同時(shí)，在搜索引擎友好角度，不管概描述還是泛描述，都可以提升信息檢索效率。尤其跨數(shù)據(jù)類型的泛描述，是對(duì)內(nèi)容整合的良好補(bǔ)充。在某些人工智能的搜索引擎里，泛描述還可以幫助機(jī)器學(xué)習(xí)，提升命中率。

關(guān)于新概念新東西的思考，今天就這么多，完善了曾經(jīng)對(duì)泛描述標(biāo)簽的思考。我們從來不缺新觀念來引導(dǎo)思路，關(guān)鍵應(yīng)該把老方法想透徹并靈活運(yùn)用。