注：這是某命題作文的核心部分，省略的部分內(nèi)容不影響閱讀，歡迎拍磚、探討。

　　一、為什么要做
　　收藏，側(cè)重于針對(duì)自己有價(jià)值或可能有幫助及方便日后快速整理的資料信息所做的一個(gè)動(dòng)作，一件事情。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品而言，重復(fù)購(gòu)買現(xiàn)象的存在使得收藏成為必然，同時(shí)購(gòu)物網(wǎng)站也需要用戶為信用體系提供更多的支持；收藏也是鏈接供求系統(tǒng)的紐帶之一，收藏如何轉(zhuǎn)化成購(gòu)買將直接影響到購(gòu)物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
　　1、收藏的作用與意義：
　　1）增加用戶的黏性；2）為賣家（店鋪主）贏得回頭客；3）與Tag體系結(jié)合便于網(wǎng)站收集用戶信息（熱門收藏or熱門關(guān)鍵詞）；4）與信用體系結(jié)合，成為衡量某一產(chǎn)品（店鋪）信用度的一個(gè)維度；5）與缺貨提醒體系結(jié)合，實(shí)時(shí)提示用戶所關(guān)注（收藏）的產(chǎn)品的供求情況；
　　2、有哪些內(nèi)容可以收藏
　　1）產(chǎn)品；2）店鋪；3）社區(qū)內(nèi)容
　　3、如何展示收藏
　　前臺(tái)展示：1）公共區(qū)域展示；2）單個(gè)收藏元素部分展示（功能鍵、已被收藏?cái)?shù)量）；3）UI展示（鏈接or按鈕）；4）交互展示（彈窗界面、未登錄收藏、重復(fù)收藏、是否提示分類和TAG、連帶收藏推薦）；5）個(gè)性設(shè)置（分類、Tag、隱私設(shè)置）
　　后臺(tái)展示：1）分類；2）Tag；3）同類收藏對(duì)比；4）功能操作（刪除、編輯、購(gòu)買）；5）附加提醒（到貨提醒、即將過期提醒）；6）系統(tǒng)收藏評(píng)價(jià)（收藏人氣、同類收藏用戶）
　　4、收藏附加功能
　　1）是否可以導(dǎo)出站外；2）是否需要設(shè)置收藏周期（避免大批量馬甲同時(shí)收藏造成的炒作）；3）是否需要顯示收藏者收藏的日期；4）是否需要選擇通知被收藏者；5）未購(gòu)買的收藏產(chǎn)品到貨、缺貨、價(jià)格調(diào)整的顯示
　　5、其他細(xì)節(jié)功能
　　1）未登錄收藏的提示與交互；2）重復(fù)收藏的提示與交互；3）刪除收藏的提示與交互

　　二、看看他們是怎么做的

　　比較三大C2C平臺(tái)的收藏功能設(shè)計(jì)，淘寶、拍拍、有啊

附淘寶、有啊、拍拍收藏功能部分圖：前臺(tái)展示界面、后臺(tái)展示界面

　　總結(jié)：
　　三者相比，淘寶的收藏功能做的最復(fù)雜，也相對(duì)比較完善，但卻沒有與購(gòu)買行為緊密聯(lián)系，更側(cè)重與營(yíng)銷；有啊的收藏功能簡(jiǎn)單實(shí)用，更側(cè)重與用戶記錄式收藏，對(duì)于潛在用戶購(gòu)買行為的誘導(dǎo)上不足；拍拍的收藏功能單調(diào)且用戶可選擇性太低，部分功能很重要（單個(gè)收藏的購(gòu)買與逛店），但是在交互和視覺上沒有突出。
　　實(shí)際上，三者的收藏功能均沒有與購(gòu)買發(fā)生太大的關(guān)系，收藏實(shí)際上可以和促銷、新品上市等銷售行為發(fā)生關(guān)系的。比如可以告訴收藏E71但是一直沒有買的用戶，該商家的E71手機(jī)降價(jià)100多，可以入手買了；可以通知收藏了T恤專賣店的用戶，該商鋪因?yàn)閾Q季會(huì)有大減價(jià)。

　　三、一點(diǎn)補(bǔ)充與探討
　　1、對(duì)于收藏功能，三個(gè)網(wǎng)站都使用了按鈕的功能，為什么不是鏈接呢？
　　2、收藏功能與購(gòu)物車功能是否存在相通的地方？現(xiàn)有的設(shè)計(jì)是既有購(gòu)物車也有收藏，二者之間是否可以轉(zhuǎn)化？比如在收藏夾中的產(chǎn)品一旦從缺貨到有貨狀態(tài)時(shí)可以轉(zhuǎn)移到購(gòu)物車中，提示用戶下單購(gòu)買。
　　3、對(duì)于C2C類的網(wǎng)站同類收藏產(chǎn)品是否需要進(jìn)行比較？對(duì)于B2B類網(wǎng)站的同類產(chǎn)品又如何呢？
　　4、收藏功能對(duì)于信用度系統(tǒng)存在怎樣的影響？不僅僅是對(duì)于產(chǎn)品同時(shí)也是對(duì)于商鋪
　　5、收藏按鈕的位置應(yīng)該在哪？用戶處于什么樣的狀態(tài)下才會(huì)去收藏呢？看到產(chǎn)品的基本信息or看完產(chǎn)品的基本信息和詳細(xì)描述？

　　原文：http://www.ikent.me/blog/1810