作者：Kyle Sollenberger 版權所有
翻譯：UCDChina翻譯小組，Roc

設計真正偉大的用戶界面沒有什么偉大的奧秘可言，做到保持簡單易用就可以。

‘保持簡單易用’意味著不要讓用戶分心。恰恰相反，好的UI讓用戶達成目標。結果如何？你的培訓和維護費用降低，并獲得更開心、滿足和高效率的用戶。

當你面對一個全新的界面設計時，別忘了這些原則。

編輯手記：Kyle將在紐約舉行的Web設計趨勢上繼續(xù)探討用戶界面設計的內(nèi)容。

1. 了解你的用戶
“關注用戶：如果在關注競爭對手還是用戶之間選擇，答案總是后者。工作總是首先從用戶開始?！薄狫eff Bezos

了解用戶，因為用戶的目標就是你的目標。試著重述用戶，了解他們的技能水平和體驗，以及什么是他們需要的。找出用戶偏好什么樣的界面，并觀察他們在界面中如何操作。不要迷戀于追逐設計趨勢的更新，或是不斷添加新的功能。首要的任務是關注你的用戶，這樣才能創(chuàng)造出一個能讓用戶達成目標的界面。

2. 重視模型
用戶的大部分時間都消耗在界面中，而不是他們自身上（Facebook，MySpace，Blogger，美國銀行，學校/大學，新聞網(wǎng)站，等等）。我們無需畫蛇添足，用戶在你正在創(chuàng)造的界面中看到的正是那些（已有的）界面已經(jīng)解決的同樣問題。利用已成慣例的UI模型，你將使用戶感覺像在家中一樣熟悉。

CoTweet在郵件應用中運用了廣為人知的UI模型。

3. 保持一致性
“用戶期望越多的被正確驗證，用戶就越覺得系統(tǒng)在自己掌控之中，從而也就更喜愛它（系統(tǒng)）?！薄狫akob Nielson

用戶需要一致性。他們需要知道一旦他們學會做某項操作，那么下次也同樣可行。語言、布局和設計是需要保持一致性的幾個界面元素。一致性的界面可以讓用戶對于如何操作有更好的理解，從而提升效率。

4. 運用視覺等級
“設計師可以從混亂中找到統(tǒng)一；他們可以通過組織操控文字、圖片從而清晰地傳達設計意圖?！薄?Jeffery Veen，Web設計藝術家和研究者

設計時，要讓用戶把注意力放在最重要的地方。每一個元素的尺寸、顏色還有位置，它們?yōu)槔斫饨缑婀餐该髁说缆?。清晰的層級關系將對降低外觀的復雜性起到重要作用（甚至當行為本身也同樣復雜的時候）。

5. 提供反饋
界面要始終保持和用戶的溝通，不管是當他/她們的行為對錯與否。隨時提示用戶的行為：狀態(tài)更改、出現(xiàn)錯誤或者異常信息。視覺提示或是簡單文字提醒都能告訴用戶，他/她的行為是否能夠達到預期的結果。

BantamLive在界面中為大多數(shù)行為提供了一種嵌入式的載入提示。

6. （對用戶）寬容
無論你的設計有多么的清晰明了，用戶都會犯錯。你的UI應當允許并寬容的對待用戶的錯誤。要為用戶提供可以撤銷行為的方式，并且對五花八門的輸入數(shù)據(jù)盡量寬容（沒人愿意只是因為填錯了生日的格式而重頭再來）。同樣，如果用戶的行為引起了一個錯誤，在恰當?shù)臅r機運用信息顯示什么行為是錯誤的，并確保他/她明白如何防止這種錯誤的再次發(fā)生。

如何利用簡單的驗證碼提高注冊率一文中講述了一個絕佳的例子。

7. 鼓勵用戶
一旦用戶對界面有了經(jīng)驗之后,要獎勵他/她們，使之進價。把復雜任務分解為若干簡單步驟將會更顯繁復和讓人精力分散。提供更多的抽象方式——如鍵盤快捷鍵——完成任務，這樣會讓你的設計變得簡潔易用。

8. 融入用戶的語言
“如果你對每個像素、每個圖標、每個字體都考慮再三，那么你同樣需要斟酌每個詞語?！?—— Getting Real

所有的界面或多或少都有文字在其上。讓文稿盡量口語化，而不是華美辭藻的堆砌。為行為提供清晰、簡明的標簽，保持簡樸的文字敘述。用戶對此將會很贊賞，因為他們不再是聽命于他人的官腔——他們聽到的是如朋友般甚至自己說話的表述方式。

9. 保持簡潔
“一個現(xiàn)代的悖論就是：創(chuàng)造復雜的界面很簡單，因為復雜到必須簡化它們”—— P?r Almqvist

正所謂：大音希聲、大象無形。最上乘的設計中，你看不到華而不實的UI修飾，或是用不到的設計元素。換而是，其必須的元素一定是簡潔且有意義的。當你想著是否要再界面上加一個心功能或是元素的時候，問問自己，“用戶真的需要這些嗎？”或者是“為什么用戶想要這個小巧的動態(tài)圖標？”。你是否只是因為出于自我喜好而添加這些元素？記住，永遠不要在UI設計中給自己出風頭。

10. 不斷向前
爺爺：如果每次失敗我都放棄的話，那么我將永遠不會發(fā)明耐火褲！【這時褲子燒光了，露出了底褲】

爺爺：接縫處還在改良中……

節(jié)選自《未來小子》

《未來小子》一片是我最喜愛的電影之一。貫穿影片的主角Lewis一直在挑戰(zhàn)著“不斷向前”。這正是UI設計的關鍵準則。

人們常說，當開發(fā)界面的時候，你往往需要失敗的快一點，這樣就能頻繁迭代。當創(chuàng)建UI之時，你總會碰到錯誤。沒關系，只要不斷向前，并且要牢記讓你的UI簡單易用。