建站常識(shí)
白社會(huì)VS開(kāi)心-對(duì)比評(píng)測(cè)-UI分析
2009-06-06 22:34:00
個(gè)人主頁(yè)
1、導(dǎo)航
極贊,且采用了少見(jiàn)的跟隨窗口滾動(dòng)的方式。由于整體配色清淡一致的緣故,這樣也不覺(jué)得打攪,不過(guò)就犧牲了導(dǎo)航常用的深色系,使導(dǎo)航不夠醒目,利弊參半。我猜測(cè)原因是這樣的:為了及時(shí)通知消息(當(dāng)頁(yè)面拉到較低位置的時(shí)候),又要把標(biāo)簽欄走馬燈的提示效果讓給Web im,只好讓導(dǎo)航條跟著滾了。
找人的輸入框容易被誤解為“找好友”,其實(shí)是全站搜索,剛開(kāi)始有點(diǎn)錯(cuò)愕,適應(yīng)后也滿好。新通知和通知拉層的設(shè)計(jì)極贊,必引為己用。
2、Banner
其實(shí)談不上是Banner……,或者算是形象版頭吧。
視覺(jué)上和導(dǎo)航并不統(tǒng)一,但基本忽略了這一點(diǎn)??匆?jiàn)有人說(shuō)那個(gè)大太陽(yáng)是白社會(huì)的天氣預(yù)報(bào),大笑。Boss圈圈和“生活在別處”都是小眾趣味的文藝腔,無(wú)視之。音樂(lè)播放器的UI極贊,神來(lái)之筆,比開(kāi)心體貼許多,協(xié)調(diào)又趁手。但經(jīng)常忍不住去點(diǎn)那個(gè)“隨便聽(tīng)點(diǎn)什么”,猛點(diǎn),點(diǎn)它不動(dòng)。
3、內(nèi)容版頭
一句話發(fā)布框是向FB的致敬之作,下面的三個(gè)小圖標(biāo)其實(shí)很好用,但我很懷疑純圖標(biāo)會(huì)使得點(diǎn)擊率下降500%,不及FF直接用文字表述的清晰。右側(cè)的小報(bào)/等級(jí)/金幣/打卡信息簡(jiǎn)潔緊湊,花絮效果居多,且數(shù)字顏色太淺,雖然與整體融合度佳,卻削弱了概念上的感染力。
任務(wù)模塊是神來(lái)之筆,把UCH的創(chuàng)造給發(fā)揚(yáng)光大,極贊。但遇到我不喜歡的任務(wù),還關(guān)不掉,成天在那里死皮賴臉地掛著。這點(diǎn)開(kāi)心做得好很多,絕不會(huì)在主要界面上設(shè)置強(qiáng)奸性的元素。包括等級(jí),積分,也有人“偏生不喜歡”的。白社會(huì)的風(fēng)格化終歸不夠大氣。
4、左側(cè)導(dǎo)航
清爽歸清爽了,和諧歸和諧了,毛病始終在那里,就是字太纖細(xì),遠(yuǎn)不及開(kāi)心的醒目。為了使組件導(dǎo)航條更突出一些,圖標(biāo)沒(méi)跟著12號(hào)字一起瘦身,又使得圖標(biāo)大過(guò)文字,進(jìn)一步削弱了組件標(biāo)題的視覺(jué)權(quán)重。唉,白社會(huì)就是死要面子活受罪。像開(kāi)心那樣用14號(hào)加粗字體又怎么了?丑是丑一些,用起來(lái)實(shí)在。導(dǎo)航,自然以點(diǎn)擊順手為最高原則。別拿設(shè)計(jì)人員的美學(xué)來(lái)擺架子。
在左導(dǎo)航和動(dòng)態(tài)區(qū)之間有一個(gè)折頁(yè)效果,是很漂亮,但我不喜歡。過(guò)多的立體感會(huì)增加整個(gè)頁(yè)面的復(fù)雜印象。好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),應(yīng)該豐富而不復(fù)雜。炫技無(wú)益而有害。
5、中央動(dòng)態(tài)區(qū)域
對(duì)這塊似乎褒貶不一,我持整體貶低的態(tài)度,可能是因?yàn)槊襟w出身,很強(qiáng)調(diào)“通透”“流暢”“統(tǒng)一”這些概念。而白社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是“豐富”“活潑”“快速定位”,完全另一套概念。換句話說(shuō),可能無(wú)法直接地蓋一個(gè)“優(yōu)/良/中/差”這樣的印章。得看用戶的喜好。比如像我這樣的用戶,喜歡自上而下的順序閱讀,就很反感,覺(jué)得它樣式和顏色太多,花,亂,看得頭暈。而另一些用戶喜歡跳躍性閱讀,隨便挑著看,有可能就覺(jué)得它重點(diǎn)突出,豐富活潑。
我經(jīng)常大發(fā)議論說(shuō),用戶印象是永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)的。用戶感受都是對(duì)的。只是看我們最終能取悅多少用戶,他們是大眾還是小眾,是否能取悅到我們想要的用戶。從這個(gè)角度來(lái)看,白社會(huì)的動(dòng)態(tài)區(qū)域UI恐怕放棄面太大,因?yàn)槲疫@一類(lèi)的用戶并非少數(shù)。這也是我持整體貶低態(tài)度的原因,不僅僅出于個(gè)人好惡。
具體到細(xì)節(jié),將動(dòng)態(tài)類(lèi)別過(guò)濾用下拉菜單的方式放在區(qū)域右上角,想法很不錯(cuò),卻又犯了拘泥于圖標(biāo)的老毛病。我覺(jué)得那玩意兒挺好用的,就是想不起來(lái)去用它?;蛘哒f(shuō),我看不見(jiàn)它,就算看見(jiàn)了也意識(shí)不到這哥們是干什么的。原則上,如果用戶沒(méi)有強(qiáng)烈的主動(dòng)使用需求,但確實(shí)又能有效改善其體驗(yàn),我們盡可能使用文字鏈接而不是圖標(biāo),以引導(dǎo)用戶建立這個(gè)習(xí)慣。白社會(huì)的設(shè)計(jì)師雖然強(qiáng)悍,卻有不少美學(xué)上的固執(zhí)。
而把動(dòng)態(tài)過(guò)濾的設(shè)置鏈接放在全局右下(這回你終于用文字鏈接了吧),應(yīng)用過(guò)分高端。既然整個(gè)區(qū)域是跳躍性瀏覽,到末尾的時(shí)候很容易“跳過(guò)去”,此處所受的重視就比順序?yàn)g覽更少。此外,30多條動(dòng)態(tài)對(duì)吧,也只能跳著看,頁(yè)面太長(zhǎng)了,很難拉到底。拉到底的第一反應(yīng)不是短暫的停頓,而是快速回彈,怎么看得見(jiàn)右下鍵淺淺的“設(shè)置”兩個(gè)字。
關(guān)于白社會(huì)的動(dòng)態(tài)過(guò)載,泥沙俱下,我在之前的文章里詳細(xì)講過(guò),這就特別需要用戶手動(dòng)來(lái)過(guò)濾一些不愛(ài)的內(nèi)容,免得被其趕跑,動(dòng)態(tài)過(guò)濾設(shè)置也就特別重要。結(jié)果功能入口被丟在如此冷清的角落里,非常不明智,如韓信在項(xiàng)王帳下,僅一執(zhí)戟郎中耳。
全局左下的“查看更多新鮮事”,我們部門(mén)去年給這種交互效果取了個(gè)名字叫“滾筒式”翻頁(yè),很好用——就是不好點(diǎn)。TW整條通欄可點(diǎn)擊,用起來(lái)多舒服。雖然白社會(huì)在學(xué)FB,可人家略微居中的點(diǎn)擊位置順手不少。不過(guò)我喜歡白社會(huì)點(diǎn)擊更多鏈接后的loading提示,輕巧順暢,比FB的更好。
最后說(shuō)兩個(gè)花絮,在可回復(fù)的動(dòng)態(tài)中,只要有第一個(gè)人回復(fù),內(nèi)容動(dòng)態(tài)下面的窄評(píng)論框就會(huì)缺省展開(kāi),估計(jì)是認(rèn)為這條信息有可能具備討論價(jià)值。取材自FB的引導(dǎo)交流的思路極贊。在白社會(huì)中,可贊的交互設(shè)計(jì)確實(shí)多不勝數(shù),看得我又愛(ài)又恨。必引為己用。
而用戶發(fā)布內(nèi)容后,在自己首頁(yè)的動(dòng)態(tài)區(qū)域內(nèi)亦可見(jiàn),也很棒。用戶直觀地意識(shí)到自己的動(dòng)作被融入了整個(gè)社交動(dòng)態(tài)環(huán)境之中,確信發(fā)布成功,將為人所知;也就更容易樹(shù)立對(duì)整個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境的認(rèn)知度和認(rèn)同度。同時(shí)也便于查看好友對(duì)自己發(fā)布內(nèi)容的回復(fù)。
6、右欄色帶區(qū)域
“最近訪客”有個(gè)算法問(wèn)題,如果一個(gè)人看了我的日志,但沒(méi)踩我的主頁(yè),那么他不會(huì)被放到那里邊去,這是錯(cuò)的。應(yīng)該按開(kāi)心的算法,看了日志(或其他個(gè)人內(nèi)容頁(yè))的就算訪客。他確實(shí)訪問(wèn)了“我的頁(yè)面”,不應(yīng)該把訪問(wèn)概念局限在“個(gè)人首頁(yè)”上。這樣用戶能更快了解自己所發(fā)布內(nèi)容的反饋——比如我在開(kāi)心剛發(fā)了日志,一看最近訪客的頭像更新,就知道誰(shuí)先看過(guò)了。非常及時(shí)。同時(shí)也顯得那里熱鬧一些,人多一些,心里比較滿足。
“可能認(rèn)識(shí)的人”和“邀請(qǐng)好友”從位置到設(shè)計(jì)都恰到好處,整個(gè)右欄色帶區(qū)域的內(nèi)容編排簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰,贊。白社會(huì)在這里倒是能收起賣(mài)弄的欲望,清寧流暢。
7、Web im
評(píng)價(jià)就倆字:“自戀”。我說(shuō)的不是技術(shù)層面,技術(shù)上挺好的,社交平臺(tái)做Web im也不錯(cuò),但丟那個(gè)位置很不能忍。第一,太突出了,其實(shí)又不愛(ài)用,社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于異步交流,即時(shí)聊天只是輔助性服務(wù)。第二,好友多的時(shí)候在頁(yè)面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)雙重滾動(dòng)條——Web im的和瀏覽器的,極其不爽。第三,我本能地想從這里進(jìn)入好友首頁(yè),但是點(diǎn)小頭像,大頭像,都是打開(kāi)聊天窗口,非得“點(diǎn)大頭像浮層的姓名文字鏈接”這么麻煩才能去好友首頁(yè)——難道白社會(huì)就這么肯定,用戶互相訪問(wèn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在線聊天的需求?依我看,恰恰相反吧。不常用操作占據(jù)了常用操作的地盤(pán)(雖然1024下看不見(jiàn)),我如何不惱?
總之這個(gè)模塊的權(quán)重被設(shè)得太高,過(guò)分突出。而有新的聊天消息時(shí),瀏覽器標(biāo)簽欄出現(xiàn)跑馬燈效果,更是煩球得很。拜托,“Web im聊天”的內(nèi)容權(quán)重并不高,用戶接受不了這種程度的打攪——那叫騷擾好不好?別瞎抄人家開(kāi)心。在開(kāi)心里,新消息以“好友對(duì)自己所發(fā)布內(nèi)容的回復(fù)”為主,這種消息的質(zhì)量足以抵消標(biāo)簽欄閃爍的干擾。換句話說(shuō),用戶是否認(rèn)為消息提示是一種干擾,更多取決于在他心目中消息的質(zhì)量,而不是其形式?;旧嫌脩魧?duì)“互動(dòng)反饋”是有很大期待的,他發(fā)布內(nèi)容,往往就是為了看好友怎么來(lái)評(píng)論,而Web im上的搭訕閑聊則遠(yuǎn)遜于此。因此又是一個(gè)不重要信息占用了重要信息的地盤(pán),鳩占鵲巢。
有時(shí)候覺(jué)得白社會(huì)的炫技心態(tài)嚴(yán)重,突出Web im,可能也源出于此。
8、老板鍵
524第一次看見(jiàn)的時(shí)候,愣了半響,哈哈大笑。白社會(huì)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)真的很聰明。
白社會(huì)全局居左,在1280的極右側(cè)基本是視線的盲區(qū),適合放一些不常用,又不算全無(wú)價(jià)值的東西。這個(gè)老板鍵呢,我猜它的目的倒不是真的讓用戶去跟老板躲貓貓,而是一個(gè)用戶群定位的暗示:“這產(chǎn)品適合坐辦公室的成年人,用我,比用開(kāi)心更加安全。”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)功能,卻比啰啰嗦嗦亂七八糟的交互文案更來(lái)得親切友好,印象深刻。
開(kāi)心、有道、白社會(huì),蝦米,亦歌,是國(guó)內(nèi)我很喜歡的五個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。前三者尤好。
9、個(gè)人主頁(yè)
個(gè)人主頁(yè)這里恐怕是有些大問(wèn)題的,比如開(kāi)心就把它用“別人怎么看我”的方式給折疊起來(lái)了。原因很簡(jiǎn)單,我去個(gè)人主頁(yè)的概率很低,目的也就是看看自己的頁(yè)面在別人眼里是什么樣子,如果用上了一個(gè)獨(dú)立的導(dǎo)航位,權(quán)重放得太高,反而讓新用戶迷亂:“它干嘛的?我在這里干嘛?”字面上和功能應(yīng)用上都不容易理解所謂“個(gè)人主頁(yè)”的定義。
在白社會(huì)的個(gè)人主頁(yè)里,首先放照片,其次日記,再次新鮮事,要球不得。雖然照片和日記的權(quán)重較高,但更新頻率太低,容易造成對(duì)方頭屏無(wú)更新的印象。印象相當(dāng)壞。開(kāi)心就反過(guò)來(lái),新鮮事→照片→日記。通過(guò)強(qiáng)調(diào)“更新”來(lái)促進(jìn)用戶之間的互相訪問(wèn)。
此外,開(kāi)心的照片模塊放最新相片,白社會(huì)的照片模塊放專(zhuān)輯封面——這更要命,直觀可見(jiàn)的更新量那就更低了。唉……這些家伙在想什么喲。
當(dāng)然,將個(gè)人主頁(yè)的權(quán)重提高也不是一無(wú)是處。最大的好處就是把一些個(gè)人性的東西放進(jìn)來(lái),讓首頁(yè)更整潔。比如左欄的音樂(lè)盒和禮物櫥窗,比如右欄的好友列表,比如頂部向蝦米致敬的自動(dòng)簡(jiǎn)介“我是某地某星座男生”(不!我是怪蜀黍?。5矣昧艘荒甑拈_(kāi)心,很難適應(yīng)在兩個(gè)個(gè)人頁(yè)面(首頁(yè)和個(gè)人主頁(yè))間跳來(lái)跳去,更認(rèn)可單頁(yè)面中心的產(chǎn)品框架。國(guó)內(nèi)用戶總體上低端,產(chǎn)品框架不宜復(fù)雜化。任何時(shí)候都應(yīng)該把“好用,順手,簡(jiǎn)單”這些指標(biāo)放在第一位,而不是固執(zhí)于視覺(jué)上的完美或者呆板機(jī)械的內(nèi)容邏輯。
10、其他,以及總結(jié)
好友界面的設(shè)計(jì)很鬼扯,很不好用,操作時(shí)頁(yè)面跳來(lái)跳去很煩惱。交互設(shè)計(jì)師你來(lái)連續(xù)給10個(gè)人分類(lèi)試試?由于資料分布稀疏,如果不用搜索(我就不愛(ài)用搜索),查找好友的效率很低,對(duì)好友進(jìn)行操作的效率更低。設(shè)計(jì)上的極簡(jiǎn)主義,放在這里就變成了主觀思維的極簡(jiǎn)偏執(zhí)。
我的站內(nèi)信是空的,所以沒(méi)法評(píng)價(jià)(誰(shuí)給我發(fā)一條試試)。邀請(qǐng)和設(shè)置頁(yè)面都很好,但設(shè)置的下拉菜單一看就很復(fù)雜,會(huì)嚇到人,尤其是新用戶,第一印象受此拖累,覺(jué)得這玩意兒太復(fù)雜,怕是折騰不動(dòng)。找人頁(yè)面還有個(gè)大的缺陷:不應(yīng)該把過(guò)濾項(xiàng)全部折疊起來(lái),至少把過(guò)濾選擇鏈接搞得更醒目一些,否則不容易留意到,也就不容易找到人。
白社會(huì)全局采用了棕色的超鏈接,不難看,但有些搶眼,有些花哨,對(duì)比度上對(duì)灰色的文字有些壓制,不及常規(guī)的深藍(lán)色超鏈接效果。說(shuō)到灰色的文字,只考慮了整體上的視覺(jué)協(xié)調(diào),卻遠(yuǎn)不及開(kāi)心黑色文字的清晰舒適,也屬于好看不好用的范疇?;旧习咨鐣?huì)配色的對(duì)比度偏弱,文字內(nèi)容不夠突出,第一印象固然美,卻不適合集中注意力大量閱讀。那么,第一印象和大量閱讀,哪一個(gè)對(duì)社交平臺(tái)更重要呢?
比開(kāi)心好看,卻不如開(kāi)心好用,考慮設(shè)計(jì)者的感受比使用者更多,就是我對(duì)白社會(huì)UI設(shè)計(jì)的整體評(píng)價(jià)。而它在交互體驗(yàn)和交互性能上的優(yōu)勢(shì)有目共睹,不夸也罷。計(jì)劃中對(duì)白社會(huì)的評(píng)測(cè)有3篇,今晚,或者明天再接著寫(xiě)第三篇“組件快評(píng)”。雖評(píng)價(jià)別家的孩子,也是借這機(jī)會(huì)來(lái)講我對(duì)社交產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。一吐為快。
原文的圖配得很爛,我加工一下再配上去.
原文:http://www.tgideas.com/?p=224
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