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網(wǎng)站設(shè)計(jì)是技術(shù)與創(chuàng)意的完美融合!

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如何讓復(fù)雜的導(dǎo)航變得簡(jiǎn)單

2008-01-07 10:41:00

導(dǎo)航設(shè)計(jì)是結(jié)構(gòu)層面設(shè)計(jì)中的主要工作之一,在軟件中,導(dǎo)航設(shè)計(jì)的好壞,直接關(guān)系到用戶使用是否能夠流暢。面對(duì)較復(fù)雜的導(dǎo)航,我們第一反應(yīng)是將其簡(jiǎn)化。所以在一些復(fù)雜的企業(yè)級(jí)管理軟件中(如SAP、金蝶ERP、浪潮ERP等),提供用戶直接通達(dá)某位置的快速入口;有些軟件則提供收藏夾,讓用戶把常用的地址收藏;有些則從導(dǎo)航交互的方式上尋求解決辦法。

1、在路徑層面上提供輔助導(dǎo)航
提起輔助導(dǎo)航,我們會(huì)馬上想到搜索框、快捷入口、收藏夾等等,之所以會(huì)馬上想到這些,是因?yàn)檫@些形式讓我們的使用更便捷。


圖 1-1 SAP界面上的快速入口


SAP上的快速入口,為較熟的用戶提供便捷的入口,因?yàn)镾AP是一個(gè)很復(fù)雜的企業(yè)管理軟件,有財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理等等,覆蓋企業(yè)中的各行業(yè),但通常單個(gè)用戶一般只用其中的一個(gè),比如你是會(huì)計(jì)師,那么你通常只用到財(cái)務(wù)管理模塊,這時(shí)候你只是想打開(kāi)軟件就進(jìn)入財(cái)務(wù)模塊,快捷入口無(wú)疑解除你使用導(dǎo)航樹的痛苦。


圖 1-2 卓越網(wǎng)(電子商城)上的搜索框

電子商城網(wǎng)站是內(nèi)容較多的網(wǎng)站類型,如果單純從導(dǎo)航去尋找某個(gè)產(chǎn)品,會(huì)令我們花費(fèi)較多的時(shí)間,而搜索框,可以便捷的通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)檢索,相信大家已經(jīng)體驗(yàn)到它的便捷了。

從以上例子我們可以看出,新手可以通過(guò)“分類頁(yè)、導(dǎo)航樹和檢索”的形式找到自己想要的東西,由于“地形”不熟,不可能有快捷的需求;大部分用戶還是喜歡用“簡(jiǎn)潔導(dǎo)航、收藏夾”之類的形式,這樣我可以挑選我想要的進(jìn)去;如果有一定的自主權(quán),可以直接“搜索框和快捷入口”,我直接跳到我想要的地方,很迫切!不想浪費(fèi)更多的時(shí)間。

2、組織形式也會(huì)帶給我們好的體驗(yàn)
導(dǎo)航的組織形式很多很多,在軟件里,vista系統(tǒng)的路徑條曾給我眼前一亮的感覺(jué),我們通常都被系統(tǒng)傳統(tǒng)的做法束縛了,vista系統(tǒng)突破了這個(gè)的思維,也很值得我們借鑒,不但在組織形式上,在思維上也值得我們借鑒。下圖是我截取的一個(gè)例子。


圖 1-3 vista系統(tǒng)的路徑條

3、魚眼菜單給我的思考
詞典的導(dǎo)航,我們通常都是通過(guò)搜索,然后根據(jù)搜索來(lái)查找某單詞的釋意,但當(dāng)我們只記得前一、二字母,完全不記得單詞的時(shí)候,查找是很麻煩的事情,無(wú)論是翻書本字典,還是電子字典。這樣如此繁多的檢索型導(dǎo)航,看下面金山詞霸的表現(xiàn)形式。


圖 1-4金山詞霸主界面

滾動(dòng)條的拖動(dòng),或者翻動(dòng)書頁(yè),都會(huì)讓你浪費(fèi)較多時(shí)間。Fisheye menus是HCIL(人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室,UMIACS的下屬實(shí)驗(yàn)室之一)的研究成果之一,為了瀏覽者更加方便快捷地使用內(nèi)容較多的菜單提出的一種解決方案。但一定程度上可以作為詞典類導(dǎo)航設(shè)計(jì)的借鑒。下圖為他們的魚眼菜單:


圖 1-5 魚眼菜單

隨鼠標(biāo)的點(diǎn)擊做大幅度的導(dǎo)航,而三角號(hào)為微調(diào)的工具,相信如此設(shè)計(jì),使用起來(lái)會(huì)順暢好多,在也不用去拖動(dòng)那個(gè)難用的滾動(dòng)條。針對(duì)內(nèi)容較多的檢索導(dǎo)航,相信我們會(huì)有收獲。
試想,如果為你的電子詞典設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的檢索形式,很容易能在一個(gè)不大的區(qū)域里,方便的檢索到某個(gè)單詞,況且還可以配合搜索框使用。相信一個(gè)簡(jiǎn)單的思路,會(huì)改變用戶痛苦的體驗(yàn)。

4、小結(jié),認(rèn)知的有限性和導(dǎo)航設(shè)計(jì)

人類的認(rèn)知是極其有限的,只能很容易的搞清楚簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我們?cè)谠O(shè)計(jì)導(dǎo)航時(shí),也遵循人類的認(rèn)知法則,盡量讓用戶一目了然。如果你設(shè)計(jì)的導(dǎo)航,讓用戶很費(fèi)勁或者花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能搞清楚,無(wú)疑是失敗的體驗(yàn)(除非設(shè)計(jì)目的就是這樣)。

沒(méi)錯(cuò)!“關(guān)注你的用戶就好了”。設(shè)計(jì)導(dǎo)航,就是要符合所對(duì)應(yīng)用戶的認(rèn)知度。

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