本次薯片會一改以往低調(diào)、沉穩(wěn)之作風(fēng)，先瑜伽團美女show上陣，再是以臭為首的吃喝團上陣，兩輪下來大家情緒Hight到了極點，自然討論的時候思維也是相當(dāng)?shù)拿艚?，O(∩_∩)O！

本次薯片會以QQ商城網(wǎng)站為例，對多維度導(dǎo)航進(jìn)行了深入探討……

我們所說的多維度導(dǎo)航
主要是指：能夠引導(dǎo)用戶通過不同緯度：運營維度、商品自然屬性維度、搜索等維度，快速瀏覽目標(biāo)商品的導(dǎo)航，我們稱之為多維度導(dǎo)航。

以QQ商城為例：QQ商城的多維度導(dǎo)航主要分為2個維度：

1、運營維度：引導(dǎo)用戶參與不同運營主題（每日搶購、當(dāng)季新品等），從而關(guān)注商品，主題可根據(jù)需要定期更換；
2、商品自然屬性維度：通過商品自然屬性（分類、品牌等）引導(dǎo)用戶瀏覽和購買；

為什么網(wǎng)站會使用多維度導(dǎo)航
A、讓用戶第一時間看到最新內(nèi)容（每日特價、熱銷新品）

B、 希望用戶通過不同主題參與網(wǎng)站活動（當(dāng)季熱賣、新店促銷）

C、 利用商品或內(nèi)容的相關(guān)性引導(dǎo)用戶瀏覽（分類和品牌）

D、 讓新手用戶更加方便的找到目標(biāo)

……

多維度導(dǎo)航的優(yōu)缺點分析
目前多維度導(dǎo)航在很多B2C型電子商務(wù)網(wǎng)站中被使用，如：amazon.com、shop.qq.com、mall.taobao.com等等，多維度，其優(yōu)點很明顯：最新內(nèi)容展示，多主題引導(dǎo)，快速定位商品，滿足長期運營需求。但是也有其不足之處：

單一維度的導(dǎo)航，比較適合向新用戶傳遞整個網(wǎng)站的信息架構(gòu)，而多維度導(dǎo)航很難做到這一點.

多維度導(dǎo)航和面包屑一起使用時，在某些維度場景下會導(dǎo)致面包屑無法表意清楚商品的信息結(jié)構(gòu).

QQ商城多維度瀏覽_面包屑示意圖

上圖中我們可以發(fā)現(xiàn)，商品的信息結(jié)構(gòu)是唯一的：即：【QQ商城 > 運動服飾/配件/包袋 > 運動包袋 > 雙肩包 > 商品詳情】，分析三個瀏覽維度的面包屑表意：

1. 從”品牌維度”瀏覽時，面包屑【QQ商城 > 李寧 > 運動服飾/配件/包袋 > 運動包袋】
其中”李寧”這個面包屑節(jié)點并不是商品信息結(jié)構(gòu)中的節(jié)點，故此面包屑表意會有歧義；

2. 從”分類維度”瀏覽時，面包屑完整的表意了該商品的信息結(jié)構(gòu)，表意很清晰；
3. 從”運營維度”瀏覽時，中間過程無面包屑。
針對上述第1點的問題，經(jīng)過大家討論后提出了優(yōu)化方案：經(jīng)過大家討論后提出了優(yōu)化方案：

QQ商城多維度瀏覽_面包屑示意圖_優(yōu)化后

1. 只有按”分類維度”瀏覽時，面包屑才時時完整表意商品信息結(jié)構(gòu)
2. 按其他維度瀏覽時，一般不出現(xiàn)面包屑。除非用戶選擇了商品分類，此時才會出現(xiàn)商品信息結(jié)構(gòu)面包屑:
 

總結(jié)

信息多維度的集中展示，必然帶來用戶認(rèn)知的負(fù)擔(dān)。既要降低用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，又要能方便用戶多維度快速找到目標(biāo)商品，在設(shè)計多維度導(dǎo)航時需要我們?nèi)テ胶狻?/p>

另外多維度導(dǎo)航與面包屑混合使用時，也特別需要注意到面包屑的表意是否會造成用戶對商品信息結(jié)構(gòu)的錯誤認(rèn)知，面包屑運要慎用。

本期多維度導(dǎo)航的話題基本就這些，敬請關(guān)注下期主題！