1. 什么是404

        404是一個 http 錯誤代碼，即請求的網(wǎng)頁不存在。代碼404的第一個“4”代表客戶端的錯誤，如錯誤的網(wǎng)頁位址；后兩的數(shù)字碼則代表著特定的錯誤訊息。就是當(dāng)用戶輸入了錯誤的鏈接時，返回的頁面。這樣的目的是告訴瀏覽者其所請求的頁面不存在或鏈接錯誤，同時引導(dǎo)用戶使用網(wǎng)站其他頁面而不是關(guān)閉窗口離開。

Google簡潔的頁面與的品牌精神是一致的，包涵基本的出錯提示和問題描述

　　
2. 為什么需要404頁面

        搜索引擎蜘蛛在請求某個URL時得到“404”狀態(tài)回應(yīng)時，即知道該URL已經(jīng)失效，便不再索引該網(wǎng)頁，并向數(shù)據(jù)中心反饋將該URL表示的網(wǎng)頁從索引數(shù)據(jù)庫中刪除，當(dāng)然，刪除過程有可能需要很長時間；而當(dāng)搜索引擎得到“200”狀態(tài)碼時，則會認為該URL是有效的，便會去索引，并會將其收錄到索引數(shù)據(jù)庫。所以，自定義404錯誤頁面不僅是增強用戶體驗的好做法，而且對搜索引擎也是相當(dāng)重要的。
　

3. 良好的404頁面應(yīng)該遵循的理念

①提供簡明的問題描述，用輕松的話語消除訪客的挫敗感，使得訪客轉(zhuǎn)到某個地方而不是后退。

②提供合理的解決方案，輔助訪客完成訪問目標。

③提供個性化的友好界面，提升訪問體驗。

用幽默的語言和親切的貼紙畫面打消用戶的挫敗感

http://dict.qq.com/404.html
　

4. NO! 拒絕乏味

        一個擁有良好設(shè)計的404錯誤頁面可以幫你避免失去用戶的信任，潛在地建立你的用戶關(guān)系并能留住你的用戶，使其在瀏覽你的網(wǎng)站的時間更長。下面給大家?guī)硪恍﹦?chuàng)意的404界面設(shè)計參考，希望你能喜歡它們并能從中獲取靈感：

方法① ：整體一致性

404頁面同樣需要保留本站的基礎(chǔ)元素，讓它看起來還是你的網(wǎng)站，讓用戶迷茫的時候能夠回想起自己為何身在此處；

方法②： 讓用戶跟你走

給用戶有用的鏈接，避免過于簡單和技術(shù)，用豐富設(shè)計把用戶拉回來，報告錯誤原因或提供聯(lián)系方式，減少挫敗感，減少那些痛苦的、毫無幫助的信息。增加建議讓用戶跟著你走, 利用轉(zhuǎn)向?qū)⒂脩魧?dǎo)入指定的頁面；

方法③： 用輕松的手繪涂鴉風(fēng)格

用輕松的手繪，表達放松的心情，404錯誤并不可怕，請原諒我們美麗的錯誤；

方法④： 精致的細節(jié)刻畫

精致的設(shè)計往往可惜吸引用戶駐足觀看，仔細觀察，生怕漏掉細節(jié)，當(dāng)用戶被精致打動的時候，對你的網(wǎng)站就會平添更多的憐愛之情；

方法⑤： 楚楚可人的道歉

用情感打動用戶，挽留它們的關(guān)閉和離開；

方法⑥： 擬物化的場景烘托

用實際物體為元素設(shè)計的404頁面，可以更好的和本站的主題契合，實物有不可比擬的真實感，是一種很好的表現(xiàn)手段；

方法⑦： 幽默的手段和趣味情節(jié)

老奶奶找不到自己的寵物了！Oh~~原來坐在了屁股底下……

多么可愛的錯誤啊，看到這一切，您還會為404的小錯誤生氣么？放松一下，給錯誤帶上幽默的情節(jié)，原來錯誤也可以很美……

原文：http://cdc.tencent.com/?p=2907