write2vin 的 PPT原文

路宛兮寫的簡介：

本文解釋了以下問題: 1.什么是用戶體驗？ 2.誰發(fā)明了這個術(shù)語？他想表達什么意思？ 3.人工智能，交互設(shè)計，可用性，用戶搜索是怎樣和用戶體驗相關(guān)的？ 4.什么是產(chǎn)品用戶體驗？ 5.一項服務(wù)的用戶體驗設(shè)計是怎樣的不同？ 6.如果存在用戶體驗，那么什么才是客戶體驗?zāi)兀?7.應(yīng)該有用戶體驗設(shè)計者這個職業(yè)嗎？ 8.首席執(zhí)行官，工程師，營銷經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理他們是否都是用戶體驗設(shè)計者呢? 9.產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計 10.用戶的概念，還有客戶的概念？用戶和客戶能夠一樣嗎？ 11.一個更好的術(shù)語：為用戶體驗而設(shè)計

你真的是一個用戶體驗設(shè)計者嗎？（一）

—— 一個從產(chǎn)品設(shè)計到過程設(shè)計的轉(zhuǎn)變的觀點

我們要說什么……

• 什么是用戶體驗？一點歷史視角
• 誰發(fā)明了這個術(shù)語？他想表達什么意思？（Don Norman創(chuàng)造了這個術(shù)語）
• 人工智能，交互設(shè)計，可用性，用戶搜索是怎樣和用戶體驗相關(guān)的？
• 什么是產(chǎn)品用戶體驗？
• 一項服務(wù)的用戶體驗設(shè)計是怎樣的不同？
• 如果存在用戶體驗，那么什么才是客戶體驗?zāi)兀?
• 應(yīng)該有用戶體驗設(shè)計者這個職業(yè)嗎？
• 首席執(zhí)行官，工程師，營銷經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理他們是否都是用戶體驗設(shè)計者呢?
• 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計
• 用戶的概念，還有客戶的概念？用戶和客戶能夠一樣嗎？
• 一個更好的術(shù)語：為用戶體驗而設(shè)計

為什么UX是值得我注意的？

• 人們對UX“高調(diào)的”誤用：
  • 是的，我能說“我懂得JavaScript , CSS HTML??！”
  • 是的，我是一個設(shè)計者，我能做品牌識別、交互性多媒體、以人種學(xué)學(xué)者的身份進行可用性測試。
  • 我擅長以上所有列舉的項目！
• 人們?nèi)狈τ谠O(shè)計的研究
• 創(chuàng)造性被看作是設(shè)計者的專屬品
• UX不僅僅是措辭，不僅僅是語義，而是更深更廣的。
• 事實檢驗，我們實踐了我們所鼓吹的嗎？
• UX是真實的包含各種學(xué)科的。

只有設(shè)計者才是有創(chuàng)造力的

• “好的設(shè)計就是好的生意”
  ——TJ Watson，IBM的創(chuàng)始人，商人兼工程師
• “當(dāng)我在解決一個問題是，我從不想美的問題。我只想如何解決問題。但當(dāng)我完成以后，如果這個解決方案是不美的，我知道這個方案一定是錯誤的?！?BR>——Buckminster Fuller, 化學(xué)家

為什么這是值得我注意的？

• UX是產(chǎn)品和商業(yè)的設(shè)計而不是界面的設(shè)計。
• Google的apps能和任何一個apps交談.
• 各種不同的人需要和對方談話，交流經(jīng)驗
• 只有到那時，我們才能制造出真正的，迅速且智能的，可意識到語境的apps.