建站常識
用戶體驗設(shè)計中的不安因素
2010-11-22 08:30:00
大家可能都看過一些交互教程類的書藉,總寫著這么幾個關(guān)鍵字?!翱捎眯浴薄耙子眯浴薄鞍踩浴薄坝杏眯浴薄坝行浴薄叭菀子洃洝薄耙讓W(xué)性”等。對于可用、易用、有用、易學(xué)、易記等都比較好理解,唯獨這安全性在用戶體驗界面上是如何應(yīng)用的可能有所不解,是否就是網(wǎng)絡(luò)上常提的安全性,很多人會認(rèn)為安全性與界面的交互設(shè)計有什么關(guān)系?今天就例舉幾個關(guān)于安全性交互體驗在這里。
1.Office軟件中常見自動保存
我們使用word或其它Office軟件時,常常會因為各種原因,如非法關(guān)閉,停電等,而word會恢復(fù)你沒保存的內(nèi)容,這就是以上功能啟到的效果。
2、最基本的網(wǎng)頁提示框中的確定按鈕。各位可能會常常遇到一些網(wǎng)頁需要多次的操作,最后保存。比如互聯(lián)網(wǎng)的求職網(wǎng)站上的簡歷編寫。在你寫很長很長的簡歷后,會不會心里還始犯嘀咕,這要一個不小心上面寫的就全沒了。所以這里例舉兩個設(shè)計方案,一個是中華英才網(wǎng)的簡歷管理的多段保存修改設(shè)置,和一個相當(dāng)不專業(yè)的一鍵保存修改設(shè)置。
中華英才網(wǎng)多段修改多段保留簡歷填寫設(shè)計。
不知名求職網(wǎng)站的一鍵提交(該頁面有四屏,我只截取了一部份)
以上這兩種無疑就是一個成功的體驗設(shè)計,和一個失敗的體驗設(shè)計。也是最典型的體驗設(shè)計中安全性的案例。
3、 只有關(guān)閉按鈕,沒有保存/確定按鈕。隨著ajax技術(shù)的發(fā)展,有很多設(shè)計師在做產(chǎn)品會使用彈出層來做提交信息的頁面,這個時候往往會發(fā)生彈出的層是非常長的一個提交信息的頁面,但只放了一個關(guān)閉按鈕,有些設(shè)計認(rèn)為這個是自動保存的,點關(guān)閉也就自動上傳上去了。但往往這個時候用戶會有非常難受的不安感,擔(dān)心這個關(guān)閉按鈕會毀掉他剛剛寫了半天的一切。
用戶體驗設(shè)計上,有很多的不安因素,我就不一一例舉了。所謂用戶體驗設(shè)計的安全性,說的其實是產(chǎn)品的界面能夠給用戶足夠大的心理暗示,你的每一步操作是有效的。我們保證你的努力不會白費。另外包括如安全控件,驗證碼些的,則不是用戶體驗界面設(shè)計的安全性。那是網(wǎng)絡(luò)安全。
其實國內(nèi)的交互設(shè)計師們天天在追求所謂的酷炫創(chuàng)新,往往連最基本的都沒做好。自我檢討一下吧。交互設(shè)計是一個有技術(shù)門檻的理性化設(shè)計,不是靠嘴去呼悠,整天騙上騙下假裝專家的人就是交互設(shè)計師了。把基本功先學(xué)扎實了,不要整天寫一些不知所謂的文章去呼悠,蒙混專家的頭銜,這樣很讓人鄙視。
原文:http://www.huaiuc.com/?p=201
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