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新聞鏈接中的空格處理

2009-09-21 14:23:00

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本文因屎大師的文章《被分成數(shù)段的 一行新聞鏈接》而作。

屎文陳述了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在文字視覺(jué)呈現(xiàn)上的一個(gè)現(xiàn)象:
同一行文字中,可能包含兩條新聞鏈接,而這兩條鏈接之間的語(yǔ)義關(guān)系可能很多樣,但并未通過(guò)視覺(jué)呈現(xiàn)來(lái)直觀(guān)表現(xiàn)這些關(guān)系。


圖1:網(wǎng)易首頁(yè)“新聞”豆腐塊中的鏈接

如圖1所示,在短短的幾行新聞中,雖然視覺(jué)上統(tǒng)一用空格做分割,但至少有四種語(yǔ)義上的差異。

綜合屎文和屎大師的原話(huà),這種“不做任何事情”的視覺(jué)表現(xiàn),會(huì)導(dǎo)致以下問(wèn)題:

1. 對(duì)用戶(hù):降低閱讀速度&增加理解成本。
不同語(yǔ)義關(guān)系都用同一種視覺(jué)表現(xiàn),無(wú)法預(yù)期何時(shí)出現(xiàn)哪種關(guān)系,只能掃視整行,且增加思考負(fù)擔(dān)。若做圖2的視覺(jué)處理(字體縮小、顏色差異),用戶(hù)知道后半句是對(duì)前面的解釋?zhuān)敲慈绻戳饲鞍刖洳桓信d趣,TA大可不必費(fèi)神看后半句。


圖2:網(wǎng)易新聞中心的鏈接形式

2. 對(duì)網(wǎng)站:降低更多鏈接條目的可發(fā)現(xiàn)性。
同行塞入多條鏈接是為了有效利用版面,增加點(diǎn)擊率,但沒(méi)有視覺(jué)差異,會(huì)使某些內(nèi)容或功能被忽略,浪費(fèi)資源位。如圖3中,“專(zhuān)題”、“圖集”很可能被忽略。


圖3:網(wǎng)易新聞中心的鏈接形式

屎大師進(jìn)而根據(jù)網(wǎng)易的設(shè)計(jì),提出了三種視覺(jué)處理方案:用字號(hào)、用顏色(圖2)、用符號(hào)(圖4)。


圖4:用符號(hào)分隔

我同意屎大師所指出的這個(gè)問(wèn)題,但我認(rèn)為屎大師沒(méi)有在該問(wèn)題最典型的情景中展開(kāi)他的陳述,從而削弱了觀(guān)點(diǎn)的說(shuō)服力。他所提出的這個(gè)問(wèn)題,在他所舉案例(門(mén)戶(hù)資訊首頁(yè))的嚴(yán)重程度,遠(yuǎn)不及該問(wèn)題在功能型頁(yè)面中的嚴(yán)重性。下面分別從他認(rèn)為會(huì)造成的兩處問(wèn)題做出反駁。

1. 對(duì)用戶(hù):
首先,屎大師所認(rèn)為的閱讀效率問(wèn)題,是基于他認(rèn)為我們都是一整行地掃視的。但在實(shí)際閱讀中,我們更多是跳著、挑關(guān)鍵字閱讀。其次,對(duì)于行寬這么窄的一個(gè)版塊,空格前后的兩段文字可能同時(shí)就進(jìn)入視域了,視覺(jué)焦點(diǎn)的移動(dòng)也可能是在1秒以下級(jí)別的。屎大師舉的正例來(lái)自網(wǎng)易新聞中心,但為何網(wǎng)易首頁(yè)的新聞排版沒(méi)有用同一種模式,而是任其混亂?比較一下兩個(gè)頁(yè)面會(huì)發(fā)現(xiàn),首頁(yè)一行的行寬,等于新聞中心一行的一半。也就是說(shuō),即使不做任何視覺(jué)處理,對(duì)用戶(hù)在這么窄的板塊里閱讀并不會(huì)有多少影響。

而理解成本問(wèn)題,對(duì)于普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō),面對(duì)一大堆文字鏈,我不認(rèn)為T(mén)A會(huì)花時(shí)間或需要理解,空格分隔開(kāi)的文字間是什么關(guān)系。這是比較高級(jí)的思維活動(dòng),多數(shù)人可能看到吸引的關(guān)鍵字就點(diǎn)開(kāi)來(lái)看看了。

做視覺(jué)處理,有時(shí)候還可能導(dǎo)致理解成本的上升。這是因?yàn)椋?BR>1)無(wú)法保證各大網(wǎng)站在符號(hào)系統(tǒng)上的一致性,而符號(hào)有時(shí)是需要理解成本的,在不同的網(wǎng)站難道還都去理解并記住它們?
2)使版面整體很混亂。由于新聞的及時(shí)更新性,意味著會(huì)有各種語(yǔ)義關(guān)系的新聞鏈接堆放在一起。如果分別搭配一種視覺(jué)形式,獨(dú)立來(lái)看關(guān)系是清晰了,但綜合起來(lái)會(huì)不會(huì)一片混亂?

也許,真正會(huì)影響到用戶(hù)閱讀體驗(yàn)的,還是在于整體版面的視覺(jué)語(yǔ)言。這也是網(wǎng)易之所以出色的地方。

2. 對(duì)商業(yè)
首頁(yè)的作用是即時(shí)將最新的新聞呈現(xiàn)出來(lái),這意味著編輯應(yīng)只需要顧及基本的文章標(biāo)題編輯原則。如果強(qiáng)加給TA一些規(guī)定(如為了看起來(lái)整齊而統(tǒng)一每句字?jǐn)?shù)),反而大大影響效率。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),有時(shí)候故意混淆鏈接之間的關(guān)系,反而會(huì)對(duì)點(diǎn)擊率有所幫助。

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以上的反駁,是針對(duì)屎大師提出來(lái)的情景的。對(duì)于版面空間更大、但內(nèi)容很多的頁(yè)面,的確應(yīng)在視覺(jué)上有所處理。尤其對(duì)于文案很多的功能型頁(yè)面,視覺(jué)的主次區(qū)分,能有效幫助用戶(hù)快速獲取信息。

好吧,寫(xiě)到肚子餓,覺(jué)得自己有點(diǎn)無(wú)聊,純屬思維小練習(xí)。

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