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建站常識

關(guān)于文字鏈接與按鈕的分析

2006-09-26 11:13:00

  這是一篇關(guān)于文字鏈接與按鈕的分析。這里所說的“文字鏈接”是指那些點擊后能打開一個界面的文字,他們只能打開一個界面,沒有起其它功能?!鞍粹o”是指具有表單提交、下載等功能的可點擊的元素。實際上,這樣的定義本身就是區(qū)分文字鏈接與按鈕的一種觀點。也是window圖形用戶界面的設計標準。而在網(wǎng)頁上,這樣的區(qū)分并不總是合適的。

  在網(wǎng)頁的設計中,經(jīng)常會遇到這樣的問題:“這是一個很重要的文字鏈接,我們是不是應該把它做成一個按鈕,這樣會更突出……”

  關(guān)于按鈕的問題,我曾經(jīng)寫了一篇《誰是按鈕?它在干嘛?》,先簡單復述一下:目前網(wǎng)頁上普遍的有一些按鈕并不是真正意義上的按鈕,只是一個文字鏈接,我稱他們?yōu)椤皞伟粹o”。偽按鈕不應該使用按鈕的表現(xiàn)形式。

  那篇文章里并沒有給出一個更好的方法來表現(xiàn)偽按鈕,現(xiàn)在,我不得不說,或許偽按鈕還是要用按鈕的形式來表現(xiàn)。

偽按鈕需要存在
  在現(xiàn)實生活中,電視遙控器上有按鈕,門鈴是按鈕,手機上有按鈕,您面前的電腦鍵盤上也是一大堆按鈕。按鈕清楚的告訴用戶: “這個可以點擊?!闭且驗樗磉_的夠清楚,所以在電腦的圖形用戶界面中也模仿現(xiàn)實的樣子,出現(xiàn)了按鈕。按鈕最本質(zhì)的含義是“可點擊”,而點擊后的效果則是后來被設計師強行賦予的。也就是說,我們完全可以說,按鈕并不意味著將要提交什么表單。這樣說來,將一個很重要的文字鏈接表現(xiàn)為按鈕似乎也沒什么不對的。

  一個網(wǎng)頁不能期望著自己的用戶象使用word軟件那樣熟悉自己的網(wǎng)頁,網(wǎng)頁設計面臨的總是比較“新手”的用戶,絕大多數(shù)頁面對于用戶來說都是陌生的,在面對一個陌生的頁面時,一個斗大的按鈕無疑是一盞指路的明燈。

沒有其他的表現(xiàn)方式,偽按鈕還只能是按鈕的樣子
  一行帶下劃線的藍色文字也表示可點擊,但是,如果把他們做成按鈕會更突出、更搶眼。

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  顯然,把這個文字鏈接改成按鈕后,在頁面上會更突出。但是google卻沒有這樣做,實際上,google的網(wǎng)頁上根本沒有偽按鈕,他們不會把一個文字鏈接化妝成按鈕來引導用戶。而這種做法顯然不能滿足大多數(shù)網(wǎng)站的需求。即使是象flickr這樣設計的很精良的網(wǎng)站也需要下圖這樣的偽按鈕:

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  或許可以把文字鏈接圖形化?但是圖形化后又很容易被誤認為是廣告。

  由于找不到一種比按鈕形式更好的表達方式表示“可點擊”,偽按鈕還只能是按鈕的樣子。而偽按鈕的存在違背了圖形用戶界面的設計標準。那么,

嘗試著區(qū)分真、偽按鈕
  “設計兩類不同樣式的按鈕”---這似乎是個好辦法。然而,卻并不容易做到。首先,需要設計出兩個樣子不同的圖像,讓用戶知道這些東西是可點擊的,是按鈕。它們應該是有立體感的,上面還要能足夠清楚的顯示文字。

  除了看上去像是能點擊的,他們兩個還要表達出文字鏈接與按鈕的區(qū)別:文字鏈接指向另外一個界面,點擊后不會出現(xiàn)什么嚴重的后果,如果您后悔了,那就點擊一下瀏覽器上的“后退”按鈕。而按鈕就比較恐怖了,點擊后,郵件將發(fā)送到對方的郵箱中,文章將被成千上萬的人看到……兩個這么抽象的概念,要想通過兩個方寸大小的圖像表達出來是很困難的,yahoo進行了償試:

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  在鼠標經(jīng)過“My Yahoo!”的時候,會出現(xiàn)下劃線,與這個頁面上的其他文字鏈接的樣式一樣??瓷先ナ且粋€按鈕,但是不失時機的告訴用戶這個“按鈕”和頁面上的其他文字鏈接有某些相似的地方。而“Web Search”這個真按鈕就沒有類似文字鏈接的表現(xiàn)。設計者用這個下劃線來區(qū)別真按鈕與偽按鈕。

  另外一種相似的做法是,按鈕的文字上始終顯示下劃線。雖然具體的形式上有些不同,但是思路是一樣的:讓偽按鈕既有文字鏈接的樣子又有按鈕的樣子。

  然而這樣的設計恐怕還不足夠好,多數(shù)用戶首先會看到那是一個按鈕,如果有耐心仔細研究一下,恐怕也只會覺得那是個有點兒奇怪的按鈕,即便確實分辨出了這個“My Yahoo!”與“Web Search”有所不同,又有幾個人能明白這樣的區(qū)別意味著什么呢。

  這樣的償試目前為止并不成功。

還有一個辦法!
  “不區(qū)分真按鈕與偽按鈕,把他們都做成一樣的按鈕。”這是amazon.com給我們提供的解決辦法。

  既然那些重要的文字鏈接需要看上去象個按鈕,我們又很難讓用戶理解一個頁面上有兩種不同性質(zhì)的按鈕。那么,就不要區(qū)分了。給用戶看到的只是文字鏈接和按鈕兩種元素。而點擊按鈕將出現(xiàn)的后果由按鈕上的文字來說明。

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  這樣做雖然不符合widow圖形用戶界面的設計原則,但是在很大程度上卻是符合用戶使用心理的。我們不可能幻想著用戶在瀏覽一個網(wǎng)頁的時候知道什么叫<form>,用戶也不會去判斷一個按鈕是否會把一些數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫。用戶面對一個頁面的時候,會被頁面上的按鈕吸引,閱讀上面的文字,確定那個按鈕是自己想要做的事后,就點擊了。那么,不管是“進入結(jié)算流程”還是“登錄到我們的安全服務”只要在點擊前清楚的交代了點擊后的效果就夠了。樣子并非一定要不同,也并非一定要相同。而相同的好處在于減小了用戶的學習成本。不同的網(wǎng)站上的按鈕樣子往往是不一樣的。用戶面對一個頁面的時候先要學習,認清什么樣子的東西是按鈕。如果整個網(wǎng)站上的按鈕全是一個樣子,顯然會更容易學習。(amazon.com上實際有不止一種的按鈕,為的是區(qū)別重要性,與是否提交表單無關(guān)。)

  使用這種設計方法,不用再強迫圖形設計師畫出兩種幾乎不可能畫出來的按鈕樣式了,更重要的是,用戶看到的頁面更簡單了。

  不區(qū)分真、偽按鈕的做法需要我們花更多的心思判斷哪些文字鏈接是可以被“升級”為按鈕的。因為把文字鏈接“升級”為按鈕意味著他很重要,而一個頁面上不應該有很多重要的內(nèi)容。同時,按鈕上的文字表述也是需要花很大精力的,尤其是對于我們。我相信,在中國多數(shù)的網(wǎng)頁設計師,象我一樣,并不具備很強的文字表達能力。在按鈕上顯然又不可以長篇大論,要用幾個字描述清楚點擊后的效果并不簡單。但是,卻很必要。

  需要強調(diào)的是,這整齊劃一的一個按鈕樣式不應該是系統(tǒng)標準按鈕,因為系統(tǒng)按鈕是“真按鈕”的標準造型。想象一下,把“了解更多”弄成一個系統(tǒng)標準按鈕的樣子,絕對會比阿扁現(xiàn)在的言行更可笑。

總結(jié)一下
  要解決真、偽按鈕的問題有兩個辦法,方法一.是象google那樣,文字鏈接就是文字鏈接,再重要的文字鏈接最多也就是顯示的稍微大一點兒。這種方法通常不會通過評審的,那么,可以試試第二種方法,不區(qū)分真、偽按鈕,只使用一種按鈕樣式,斟酌適用范圍,確保頁面上重點突出,而不是重點泛濫。推敲文字表述,確保清楚的描述點擊的后果。

  我不得不承認,這種辦法是與《誰》一文中相悖的。但是,我仍舊認為,對于目前的大多數(shù)網(wǎng)站,這種不區(qū)分真、偽按鈕的方法是最好的。

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