最近逛淘寶，發(fā)現(xiàn)淘寶也有基于一個(gè)產(chǎn)品的頁面，如這個(gè)是基于佳能A2000的一個(gè)頁面，我暫且把它稱為一個(gè)基于佳能A2000的小型社區(qū)，但是總覺得欠缺點(diǎn)什么，只是把一些和這個(gè)佳能A2000的東西集合堆砌了一些，很粗糙。

顯然，淘寶也想讓自己更social一點(diǎn)：

1 現(xiàn)在是金融危機(jī)，好多人都是捂著口袋過日子，在淘寶上怎么買到物廉價(jià)美的東西呢，那就要進(jìn)行多次的對比，商家嘛總是一個(gè)比一個(gè)王婆賣瓜的，我需要看到不同的聲音,，需要看到別人是怎么買的，怎么評價(jià)這個(gè)商品的等等信息。如下面的截圖，你傻了吧，怎么挑?。?/P>

即使是按照這個(gè)Hot 人氣來看，也是很難挑到，我怎么知道你這個(gè)hot是怎么算出來的，說部定很"baidu"呢？

2 賣家的信用體系出現(xiàn)問題，之前我在淘寶上買東西，先看賣家的信用，看看有鉆沒鉆的，但是現(xiàn)在好像有幾個(gè)鉆的也不一定是真的有那么信用好，聽說，這些都可以花點(diǎn)錢刷上去，有作弊嫌隙，我需要的‘人肉信用’，大家說你有信用才是真的有信用。

3 拍拍啊，百度有啊，他們之間的競爭越來越激烈，如果還是想原先那樣只是提供一個(gè)購物的產(chǎn)所，而不去基于一個(gè)商品建立一個(gè)一個(gè)小型的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)（sns），遲早都留不住用戶，那樣維護(hù)用戶關(guān)系的成本會(huì)很大很大，因?yàn)橛脩粼谀抢镔I東西多一樣，而基于一種關(guān)系的，用戶的流動(dòng)和遷移成本就很高，在一個(gè)社區(qū)的關(guān)系是帶不走的。

4 口碑網(wǎng)在本地商家店鋪方面做的很成功，相當(dāng)于是基于一個(gè)個(gè)商家做了一個(gè)個(gè)sns，如這個(gè)一茶一座的sns，淘寶和口碑好像是一個(gè)老板搞的吧，怎么就不好好學(xué)習(xí)一下呢，資源應(yīng)該整合整合啊?？纯纯诒慕貓D，我覺得挑起來就容易多了：

比如這個(gè)一茶一座，好差有這么多“人肉點(diǎn)評”，好壞我自己判斷，即使真的不如愿，我也自認(rèn)倒霉，畢竟是我自己看了點(diǎn)評去的，回來再點(diǎn)評下好了。

再來看看淘寶的這個(gè)粗糙的產(chǎn)品的sns，看起來好像是該有的多有，但是這個(gè)界面實(shí)在糟糕，我不多說，自己看看吧。

這是zol的，淘寶是不是想要這樣的效果啊，比如這個(gè)基于諾基亞，看截圖：

上周我提到過一個(gè)眾包網(wǎng)站GetSatisfaction，我稱之為“人肉客戶服務(wù)平臺”，所謂眾包，就是利用眾人的智慧，辨別是非，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。這個(gè)網(wǎng)站也是基于品牌和產(chǎn)品建立的一個(gè)個(gè)小型sns，類似于zol的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，界面就比較相似，只不過一個(gè)是做產(chǎn)品庫，一個(gè)是為商家和消費(fèi)者提供一個(gè)交流平臺，以幫助商家能很好的創(chuàng)新，改進(jìn)自己的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)，但本質(zhì)應(yīng)該都是相通的：

雖然，淘寶目前有個(gè)商城的，但還是基于店鋪的，口碑基于店鋪是正常，因?yàn)榈赇伨褪钱a(chǎn)品，產(chǎn)品也是店鋪，而淘寶目前缺少的就是基于品牌和基于產(chǎn)品的sns，這應(yīng)該是未來的重要方向。

現(xiàn)在這個(gè)太粗糙了，淘寶是一個(gè)大社區(qū)，什么東西都有，關(guān)鍵在于理順，幫用戶最快速的找到自己需要的東西、分享自己的購物心得，在現(xiàn)在淘寶、百度有啊和拍拍同質(zhì)化競爭的年代，也許靠social的力量能帶來更多力量，戰(zhàn)勝對手，而不能靠所謂的很百度的手段，淘寶要戰(zhàn)勝對手不能學(xué)阿里巴巴，應(yīng)該向口碑學(xué)學(xué)點(diǎn)評，向zol學(xué)學(xué)怎么建立基于產(chǎn)品的sns，更應(yīng)該向這個(gè)GetSatisfaction學(xué)習(xí)下了理念。

逼近年關(guān)，無所事事，純屬瞎扯，歡迎拍磚。

原文：http://ucdchina.com/snap/1789