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交互設計與視覺設計哪個更重要？

2008-09-01 11:43:00

在八月份的書友會上，和Ami聊起了哪個職務更重要，當時她的觀點是產品經理>交互設計師>視覺設計師。我當時也認同這個觀點。會后我重新思考了這個問題。

交互設計和視覺設計的目的都是為了給用戶帶來愉快感

交互設計和視覺設計的目的都是一樣的。兩種設計都是為了給用戶在使用網站中帶來愉快感。具有良好交互設計的網站，能讓用戶使用起來感覺很順暢，很方便，這就是給用戶來帶愉快感。而好的視覺設計能傳達一種感情給用戶，讓用戶能夠享受這種感情或者達到某種共鳴，這也給用戶帶來了愉快感。當一種產生愉快感不足時，可以用另一種愉快感彌補，但你很難說哪種愉快感一定超越另一種。當然我只是泛泛而論。具體的情況還是要看網站的性質。如是工具性質的強交互類的網站，這時交互設計會比視覺設計對用戶影響更大些。反過來，一些視覺展示和體驗類的網站通常視覺效果對用戶影響更大，這時視覺設計會更重要些。

交互設計和視覺設計發(fā)展階段不同

目前，交互設計是比較新興的一個職業(yè)，從事這方面的人還不是很多，企業(yè)也漸漸發(fā)現(xiàn)它的重要性。相比競爭比較激烈接近飽和的視覺設計，交互設計目前的待遇可能會比視覺設計高些。但這并不表明交互設計的重要性超過視覺設計。只是說明交互設計這個職務的競爭還處在粥多僧少的階段。

交互設計的投入產出比更容易衡量

對于企業(yè)來說它關心的無非兩件事：一是降低成本，二是提高利潤，實際上就是個投入和產出比。相比之下，交互設計比視覺設計的投入和產出比更易衡量。比如說因為提高了用戶注冊環(huán)節(jié)的容錯性和糾錯性，所以用戶注冊的數(shù)量增加了XXX。這個投入產出的關系就比較清楚。而要在視覺設計中找這個關系就比較困難了。視覺設計這個環(huán)節(jié)到底為產品貢獻了多少力量是很難去衡量的，所以就有這樣的認識：做好交互設計能夠為企業(yè)帶來更多的利益。但這樣的認識卻忽略了一點，視覺設計往往是第一個傳達給用戶的體驗，如果用戶第一次訪問一個網站，感覺在視覺上不舒服，他可能就不會再去深入了解這個網站，當然也沒有后面的交互體驗，而企業(yè)可能永遠失去了這個用戶?？墒沁@樣的情況很難去衡量，或者衡量的成本很高，無法量化視覺設計對與產品的貢獻度自然就使得視覺設計在表述自己的作用時顯得沒有底氣。但是它的重要性絕對不輸給交互設計。

原文：http://www.novastudio.cn/blog/post/72.html

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