技術(shù)資訊
留言設(shè)計的繼續(xù)討論
2008-11-28 16:01:00
現(xiàn)在討論已經(jīng)開始有些趣了,除了白鴉和我外,tony, 小容,行云流水泵都發(fā)表了自己的看法,而UCDChina也整理了這個主題。
我覺得這是一個很有意義的討論,討論主題是一個普遍得不能再普遍,基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的留言功能,并由此產(chǎn)生了用戶體驗、設(shè)計乃至站點理念,設(shè)計者考慮角度等多方面的話題。 這比討論一些更“大”的問題反而更容易集中到關(guān)鍵點之上。
我的新站點比較適合1280x1024以上的分辨率,在此以下目前看起來可能比較糟糕,尤其右側(cè)的留言區(qū)域過大。這我計劃日后斟酌解決。 我是Fluid結(jié)構(gòu)的死硬派,盡管fluid的ui從美術(shù)和設(shè)計上很難做得理想。 但比起來fix width那樣浪費屏幕,我寧可在某些屏幕下讓站點難看些,但魚和熊掌是可能兼得的,這需要些時間。目前我自己的機器都是在1280以上的,所以覺得迫切性不大,唉-- 本位思考啊。 :)
關(guān)于“本位思考”
白鴉說我是本位思考,小容說白鴉是本位思考,我說我自己的確是本位思考。 但我覺得本位思考從大多數(shù)情況下沒有問題,某些情況和某些上下文之下可能導(dǎo)致一些問題。但往往會有一些專家學者拿出“本位思考”來通殺不同意見,因此被濫用了。
古人云“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。 ”,“已不欲勿施于人”,“知人者智,自知者明”… 這些基本思想引用到設(shè)計之中,就是你必須首先能處身致地地來思考和分析。 無論“本位思考”還是“換位思考”,思考的人都是你而不是別人。 而“換位思考”本身其實有很大的局限性 -- “子非魚焉知魚之樂?”-- 太簡單了,你以為你明白了你的用戶嗎? no, 你不明白,甚至永遠不可能真正明白。
不排除極少數(shù)牛人很能夠從其他人的心理進行有效的分析并設(shè)計出最佳的方案,但很多這類人干著騙人或者害人的行當,比如那些專門忽悠人的保健品什么的。但是我們大多數(shù)人沒有這種天分,因此首先建立在自己獨立思考的基礎(chǔ)之上,參考數(shù)據(jù)進行分析,遠遠比設(shè)想自己理解別人,或者相信專家給出荒唐不能讓自己信服的建議要好很多。
有一個著名的關(guān)于設(shè)計的格言是:“不要聽你的用戶的意見,觀察他們”。這句話其實重點在后面 -- 觀察。 光觀察其實沒有用,還要思考,要靠自己來思考。所以不需要害羞自己是本位思考,也不要介意別人怎么說,關(guān)鍵在于自己對各種意見進行判斷,如果有可能最好不是基于主觀和喜好的判斷,而是基于數(shù)據(jù)(data)和假設(shè)(assumption)。網(wǎng)站設(shè)計中experiment是個很有實用價值的工具,目前google提供了一個簡單的experiment框架,Microsoft也有類似的東西,我的新網(wǎng)站設(shè)計中已經(jīng)計劃了使用exp框架來分析一些問題,這些在我有了足夠數(shù)據(jù)后會來分析和分享。
關(guān)于UCDChina的基于人工的大社區(qū)策略
看到鴉的進一步闡述,以及看了一些話題的聚合頁面,我覺得目前這個基于人工的策略在UCDChina中可能是不錯的選擇。 人工的問題是主要是scalability的問題,但對于特定的主題,相對小眾的群體在目前技術(shù)水平下比機器要好。
然而從目前ucdchina的話題聚合頁面的設(shè)計來看,我覺得還有很大的改進空間。比如我本身參與的這個話題,除了相關(guān)的內(nèi)容被羅列之外,并沒有感覺到太多的優(yōu)勢。未來google search配合上最新的searchwiki的用戶推薦數(shù)據(jù),很容易可以做得更好,而且更全面,相關(guān)性更強。
白鴉想把UCDChina變成一個資料庫,這個想法出發(fā)點是不錯的,但是羅列多種觀點的"資料庫”恐怕誰也做不過Internet+ google,我以為如果UCDChina要做成資料庫,就當UCDChina的主力們要跳出來挑明自己的觀點,形成自己的風格和流派。 羅列性的資料庫太多了,但我需要的是可以信賴的專家的觀點。 比如adaptivepath這家公司,非常有自己的個性,他們的風格和觀點有鮮明的傾向和流派;再如37 signals, 更是個性鮮明。 對我而言,我自己更認同adaptivepath的一些設(shè)計,所以我會更多參考他們的觀點,較少認同37 signals一些就不太參考他們的觀點和設(shè)計。
我個人的看法就是ucdchina也許可以嘗試推出更鮮明的觀點和風格,不要擔心別人的非議,沒有足夠鮮明的觀點如何能成就大師風范?:) 目前UI/UX領(lǐng)域的文章大多過于謙遜,但任何UE/UX的觀點都必然有主觀性,因此是有矛盾的。 我覺得Taobao UI群的在這類里面是最有個性的,雖然一些觀點和風格我并不認同,但很值得尊重。
to be continued…
原文:http://robertmao.com/2008/11/27/to-be-continued/
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