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什么是留言和評論，留言和評論的價值

2008-12-20 17:15:00

　　用戶對某一言論進行自己看法的闡述。是言論交流和人與人溝通的一種工具。

　　發(fā)留言、評論的人關心的
　?。ㄒ唬┝粞?、評論的對象
　　1.對言論的正文進行留言、評論
　　2.對言論的部分言論進行留言、評論
　　3.對其它留言的人的留言進行留言、評論（回復，引用回復）
　　（二）留言、評論的方式和內容
　　1.文字
　　2.圖片
　　3.音頻（speak2me）
　　4.視頻（暫時沒看到過類似網(wǎng)站）
　　5.選項類評論（類似于“頂”“踩”“支持”之類）
　　6.圖形、表情類評論
　　7.評分類   
　　（三）留言、評論的隱私性
　　1.公開留言
　　2.私人留言（悄悄話、小紙條）
　?。ㄋ模┝粞?、評論的形式
　　1.直接在頁面中留言、評論（公開的）
　　2.巧巧話、小紙條（私人留言）
　　2.通過接口的IM進行直接溝通（百度吧）
　　3.通過電子郵件進行留言、評論
　?。ㄎ澹┝粞?、評論的門檻
　　1.以游客的形式
　　2.需要注冊（注冊的門檻：需要電子郵件、需要審核等）


　　看留言的人關心的
　　（一）留言、評論內容的管理
　　1.留言、評論的審核
　　2.垃圾留言、評論的屏蔽
　　3.留言、評論數(shù)量的統(tǒng)計
　　4.留言、評論的特殊操作（置頂、標注已讀等）
　　（二）對留言、評論關注程度 
　　1.僅僅看留言、評論和回復
　　2.和留言的人有進行進一步的溝通（需要留言人流下電郵或者其它聯(lián)系方式）      
　?。ㄈ┝粞?、評論的跟蹤
　　1.對新留言、評論的跟蹤
　　2.對特定文章留言、評論的跟蹤
　　3.對特定留言、評論人的跟蹤
　　（四）留言、評論的回復
　　1.判讀哪些留言需要回復
　　2.留言、評論回復方式，直接在該留言處回復或者線性回復（顯示在最下方）
　　3.留言、評論回復的提醒：提醒哪些已經(jīng)解答他們疑問的用戶查看留言回復內容
　?。ㄎ澹╅喿x留言、評論的方式
　　1.在前端直接收?。ㄖ荒芤詥我晃恼禄蛘咴掝}來閱讀，但可以直接看到原文）
　　2.在系統(tǒng)后端收?。梢圆殚喫械牡牧粞裕荒苤苯涌吹皆模?BR>　　3.通過郵件收取
　　4.通過rss訂閱留言

　　原文：http://www.novastudio.cn/blog/post/79.html

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