建站常識
產(chǎn)品設(shè)計理念雜談
2009-07-18 22:16:00
產(chǎn)品設(shè)計,并不僅僅是美工設(shè)計,UI設(shè)計,這一點特別重要。
caoz所講的產(chǎn)品設(shè)計,特指互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計,傳統(tǒng)領(lǐng)域也存在產(chǎn)品設(shè)計,很多地方共通,但是也有不同的思考方式,這里不討論。
很多企業(yè)的產(chǎn)品人員往往是地位非常低的,月薪很低,進(jìn)入門檻也很低,好像能按照老板的要求做完一些文檔,規(guī)范化的東西就好了,另外還有這樣的公司,產(chǎn)品部門地位確實很高,但是產(chǎn)品設(shè)計和管理不分,最后優(yōu)秀的設(shè)計人員無法推動產(chǎn)品走勢,而具有項目管理手段的人才,真的是產(chǎn)品設(shè)計人才嗎?
產(chǎn)品設(shè)計人才,實際上可以說是非常稀缺的,對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的很多中小企業(yè)(特指不靠資源,不靠背景,靠產(chǎn)品吃飯的那些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)),往往老板就是公司唯一的產(chǎn)品設(shè)計師,其他的人不過是執(zhí)行而已,于是公司的較量,往往就是老板產(chǎn)品設(shè)計思路和眼光的較量,但是caoz認(rèn)為,一個公司要想上一個臺階,就必須讓公司有更多的包容性,有個小公司老板說,小公司是老板給員工打工,大公司是員工給老板打工,話糙理不糙,細(xì)想還真是那么回事,小公司老板靠自己的能力養(yǎng)活著公司,其他人不過是老板的手腳而已。等到一個公司真正擁有一批超越老板才能的員工,并且這些員工都發(fā)揮了自己才能的時候,這個公司才能真正上一個臺階,這是題外話,隨便啰嗦幾句。
那么設(shè)計人才如此難覓,有人就不服氣,憑什么?有技術(shù)難度嗎?有專業(yè)認(rèn)證嗎?
是的,很多人仍然會認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計是個簡單的工作,那么caoz出一些題目,有興趣的可以自己思考一下。
題目1:現(xiàn)在你負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品的設(shè)計,請注意這個前提,現(xiàn)在有若干個需求列在這里,請排一下順序。
需求1,市場合作伙伴給你提供的需求,要求你產(chǎn)品做某種改進(jìn)以便他們推廣,這樣可以給你帶來每天不少的流量,對用戶的影響未知;需求2,銷售部門給你的需求,要求產(chǎn)品做某種改進(jìn)以滿足廣告主的期望,對用戶可能會有少許不利影響;需求3,某個知名的產(chǎn)品設(shè)計大師,行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的領(lǐng)袖級人物,在公開的博客或私下里跟你說的,他認(rèn)為用戶所需要的功能;需求4,你自己在使用這個產(chǎn)品,你認(rèn)為這個產(chǎn)品可以增加一個什么功能來滿足你自己的需要。需求5,客戶服務(wù)反饋過來的信息,很多用戶提出的一種需要。需求6,市場調(diào)研公司發(fā)出的報告,通過調(diào)查問卷獲得的用戶需求。
現(xiàn)在,你認(rèn)為如何定義這些需求的可行性和優(yōu)先級。
題目2:現(xiàn)在你做了一項深刻的產(chǎn)品升級,升級后,有1/3的用戶稱贊你是天使,夸你解決了他們最需要的問題,有1/3的用戶無動于衷,你無法獲得他們?nèi)魏握蚧蚍聪虻姆答仯€有1/3的用戶怒不可遏,揚(yáng)言不改回去就永遠(yuǎn)離開你的產(chǎn)品。那么,你的升級是成功了,還是失敗了?你下一步打算怎么做?
題目3:你有一個偉大的創(chuàng)意,但是當(dāng)你辛苦努力的上線后卻沮喪的發(fā)現(xiàn),兩個月的時間,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了100個和你高度雷同的產(chǎn)品,而且你并沒有更多的資源優(yōu)勢,先發(fā)優(yōu)勢也幾乎蕩然無存。那么,你認(rèn)為下一步競爭的關(guān)鍵是什么。為了簡化這個題目,給幾個參考選項。 A:提供更豐富的功能選擇,以覆蓋更廣泛的人群,創(chuàng)意上永遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭者一步。 B:加大技術(shù)投入,將產(chǎn)品應(yīng)用復(fù)雜化,設(shè)立技術(shù)瓶頸和門檻。C:引入知識產(chǎn)權(quán)和法律訴訟。把競爭者趕出去。D:提升產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定性。提升服務(wù)的響應(yīng)速度和處理效率。 E:有待你的補(bǔ)充
題目4:你發(fā)現(xiàn)了一條可以迅速增加流量和用戶的方法,但是這個方法可能會激怒少部分老用戶,(但是不會有老用戶因為你使用了這個方法而稱贊你),你打算怎樣做。幾個選項,A:盡快使用該方法來促進(jìn)流量提升,獲得優(yōu)勢地位。B:不使用該方法。C:花一段時間去實現(xiàn)安撫手段或特列手段后,先對潛在可能被激怒的老用戶使用安撫手段或特例手段(使之不受新方法的影響),然后在使用新方法。
題目5:你的產(chǎn)品長期停滯不前,流量和用戶一直維持在一個相對固定的水平上,你認(rèn)為突破點應(yīng)該首選在哪里?A. 增加產(chǎn)品的功能項,以覆蓋更多的用戶群。 B.增加市場合作途徑,以吸引更多的用戶進(jìn)入。C.減少產(chǎn)品的缺陷和問題,以減少老用戶的流失。
其實這樣的題目,沒有真正的標(biāo)準(zhǔn)答案,但是caoz相信,caoz心目中的答案會與大部分人的理解不同。
原文:http://hi.baidu.com/caoz/blog/item/a180b2b7f5ca51fd31add110.html
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