技術(shù)資訊/ 2008/11/12

電子商務(wù)提升用戶體驗(yàn)的嘗試

雖然電子商務(wù)為傳統(tǒng)商品的銷售提供了便利，但最困擾的問題就是如何加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，讓商品更加直觀更加符合用戶購買習(xí)慣。這里介紹兩個國外網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)方面的嘗試。 Zoomii ：...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/12

“確定”與“取消”按鈕：如何正確排序？

Article copyright by Tom Tullis Tom Tullis 版權(quán)所有 作者：Tom Tullis；譯者： UCD翻譯小組 ，mocha 原文地址：http://measuringuserexperience.com/SubmitCancel/index.htm 引言 Web應(yīng)用中“確定”和“取消”按鈕（或...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/13

交互設(shè)計和交互設(shè)計

實(shí)際上，“交互設(shè)計”可以分成兩個部分：用戶使用流程的交互設(shè)計、界面呈現(xiàn)的交互設(shè)計（我往往叫他單頁面交互）。印象中，最早 Cooper 在解釋“交互設(shè)計”時，說到的也是這兩個...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/13

漫談產(chǎn)品設(shè)計

一般而言，產(chǎn)品設(shè)計有兩種類型，一種是改良設(shè)計，一種是新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計。就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，也不例外，無非是 1.改版、產(chǎn)品的迭代升級 2.創(chuàng)造開發(fā)新的產(chǎn)品。 這兩種類型的設(shè)計，...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/13

視覺設(shè)計常見誤解

最近，我有機(jī)會研究對視覺設(shè)計作用的常見誤解，這些誤解仍然盛行于行政主管、產(chǎn)品主管，工程經(jīng)理和市場專家中。設(shè)計團(tuán)隊成員如何說明這些認(rèn)識是錯誤的？又該如何向同事和老板...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/13

簡單法則之產(chǎn)品設(shè)計(三)

作者認(rèn)為法則7-9是深入還未成熟得思想領(lǐng)域，所以得感慨實(shí)際上用戶是最復(fù)雜的，把用戶弄簡單就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程。 第七法則：感情Emotion(感情越多越好) 1.該法則不是適用于所有人，...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/13

Gmail高級搜索的交互問題

(上圖來自Gmail搜索選項(xiàng)截圖，如有版權(quán)問題，請留言告之。) 今天使用Gmail的高級搜索，在日期范圍選擇上卡住了，確切來講，這里交互設(shè)計是否正確應(yīng)打一個問號。我原本是想搜索一個...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/14

表單可用性5原則

1、關(guān)注用戶任務(wù) 1.1、告訴我填寫這個表單是做什么的？ 如果這是一個注冊表單，你需要告訴我注冊能帶給我什么；如果這是一個聯(lián)系網(wǎng)站管理員的表單，你需要告訴我管理員將如何處...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/16

界面設(shè)計中的Pattern

什么是Pattern呢？ Pattern，我們可以把它看做是一組可重復(fù)使用、被大多數(shù)人知曉、蘊(yùn)含設(shè)計經(jīng)驗(yàn)小結(jié)的界面交互模式。這些模式可能適用于桌面軟件、Web應(yīng)用、手機(jī)應(yīng)用等等。 這里我們...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/16

了解用戶的態(tài)度和習(xí)慣：可用性測試

哇，我回頭看了一下自己寫過的一篇帖子，發(fā)現(xiàn)里面不少想法還是沒有改變，想不到自己做了這么久也沒啥進(jìn)步。特地再貼出來來自我鞭笞一番。 現(xiàn)在用戶體驗(yàn)這個行當(dāng)已經(jīng)名詞好多了...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/16

做什么、怎么做

千鳥最近寫了一篇《 互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計操作參考 》，私下跟他簡單聊過一些意見和看法，文中提到： 《用戶體驗(yàn)的要素》所提的戰(zhàn)略、范圍、結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)五層對理解幫助很大，但不適...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/16

欲廢此功，必先自宮

（圖1，阿北很早時候的豆瓣截圖） 如上圖，阿北的豆郵有1206封未讀。（如果是郵件處理的，算特例，在此不做分析。其實(shí)郵件處理對于普通用戶來說是把雙刃劍…） 注：豆瓣的站內(nèi)信...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/17

簡談衡量界面視覺設(shè)計的方法

我們經(jīng)常會遇到視覺界面設(shè)計無法衡量好壞的問題，其實(shí)簡單來總結(jié)一下，可以從以下6個大方面來判斷： 一、視覺有否正確傳達(dá)出產(chǎn)品/交互意圖 視覺界面設(shè)計，不是單純的圖形設(shè)計，...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/18

讓產(chǎn)品設(shè)計師跟蹤測試產(chǎn)品

注：先明確一下這里所說的產(chǎn)品設(shè)計師的職責(zé)：需求收集、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計文檔撰寫。 “我們的設(shè)計很好，可開發(fā)的產(chǎn)品很差！”，這個問題想必困擾著不少公司或團(tuán)隊...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/18

驗(yàn)證碼請適可而止

現(xiàn)在，不少網(wǎng)站為了防止用戶利用機(jī)器人自動注冊、登錄、灌水，都采用了驗(yàn)證碼技術(shù)。登陸論壇、在別人的博客留言，無不需要輸入驗(yàn)證碼。今天在一個老外的博客看了篇文章，準(zhǔn)備...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/19

走錯路與信息構(gòu)架

蘭思上個周末有走迷路了，由于一個不小心，本來沿著上海龍漕路走的路成了沿著龍華路走，在走了有快半公里以后，蘭思終于發(fā)現(xiàn)自己犯下了這樣一個錯誤，雖然這個錯誤并非是重大...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/19

“大”蝦米的理想

寫blog，最大的好處就是可以有很多神交的朋友， 思踐 是其中的一個。 奧運(yùn)期間我躲避在杭州，恰逢七夕，那晚，兩岸咖啡播著輕柔的音樂，昏暗的燈光，一對對的情侶。靠窗對坐著兩...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/20

網(wǎng)頁表單中的主、次要動作

作者：Luke Wroblewski Etre 譯者： UCD翻譯小組 ， Li Douis 原文地址： http://www.lukew.com/resources/articles/PSactions.asp 近幾個月來，我一直忙于我的新書《網(wǎng)頁表單設(shè)計最佳實(shí)踐》，使用大量的真實(shí)...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/20

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計敏捷迭代

做互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計最重要是為了運(yùn)營，藍(lán)圖和文檔好比做作業(yè)打草稿、畫畫先描白，經(jīng)驗(yàn)豐富可以考慮先省下這步驟。因?yàn)槿绻槐憩F(xiàn)在具體web-based原型上，藍(lán)圖、文檔再好也無法快速切入...

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技術(shù)資訊/ 2008/11/21

網(wǎng)站如何與用戶溝通？

1、電話。很多站點(diǎn)（主要是銷售硬產(chǎn)品的站點(diǎn)）會在用戶注冊一兩天之內(nèi)跟進(jìn)。電話屬于傳統(tǒng)的方式，交流直接。電話營銷也已經(jīng)演化為一門學(xué)問。通常的web2.0站點(diǎn)則通常會更注重流量...

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